Code für Freischaltung Outlook funktioniert nicht

Markus Kreuzwieser · 21. Dezember 2022

Habe Code für Freischaltung Outlook bekommen, eingegeben, gut. Dennoch kann ich keine Mails versenden. Bei neuem Versuch: Zeitfenster geschlossen, morgen wieder. Das ist großes Problem, muss mails versenden

nwafor nelson

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Alles Gute.

Nelson N...

Markus Kreuzwieser

Lieber Nelson,
danke für Mühe, in der Zwischenzeit klapp die Sache wieder, offenbar Freischaltung mit Zeitverzögerung. Trotzdem vielen Dank und viele Grüße
Markus

nwafor nelson

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Hallo Markus! Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bitte können Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bereitstellen, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, eine Nachricht zu senden?

Wie greifen Sie auf Ihr Microsoft-Konto zu, ist es über den Webbrowser (outlook.com? Oder über die App?

Danke im Voraus

Nelson...

Peter-Michael-Gahn

Hallo Cathleen,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Aus Ihrer Antwort kann ich keine Hilfe ableiten

für die Aufhebung der Blockierung meines microsoft-Benutzerkontos.

Ich kann und möchte keine telefonische Code-Übermittlung anfordern.

Und von der Webseite ist keine e-mail-Anforderung für die Code-Sendung

zur Aufhebung der Blockierung des microsft-Kontos möglich.

Bitte teilen Sie mir nochmals mit, wie ich mit e-mail den Code

für die Freischaltung meines microsoft-Benutzerkontos anfordern kann.

mit freundlichen Grüßen

Peter

Gudrun_W

Hallo Elias92,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß die Freischaltung des Kontos via Code nicht möglich ist, da Sie auf die E-Mailadresse, an die der Code geschickt wird, keinen Zugriff mehr haben.

Ich möchte Sie als erstes bitten zu http:\\account.live.com zu gehen. Geben Sie dort das betreffende Konto ein als auch den dort angegebenen Code. Klicken Sie dann auf "Weiter". Da Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mailadresse haben wählen Sie bitte die
Option "Ich kann keine dieser Optionen verwenden". Falls Sie eine Telefonnummer zum Empfangen des Codes angelegt haben sollten in Ihrem Konto dann können Sie sich den Code per Telefon zuschicken lassen.

Wenn Sie die Option ausgewählt haben, daß Sie keinen Zugang mehr haben zu Ihren Sicherheitsinformationen dann werden Sie hier dazu aufgefordert einen Fragebogen mit Informationen zu Ihrem Konto auszufüllen, um so die rechtmäßige Inhaberschaft am Konto zu
belegen.

Bei weiteren Fragen zur Freischaltung des Kontos möchte ich Sie an die Kollegen des 1 zu 1 Supportes verweisen. Klicken Sie dazu

hier. Beachten Sie hier bitte auch die Selbsthilfeartikel.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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