Computer zurück gesetzt, Outlook und Office verschwunden

KarinSager · 18. Oktober 2019

Guten Tag zusammen

da ich seit einigen Tagen keine Mails mehr erhalten habe ( Übermittlungsfehler ??) und nach einem Kennwort gefragt wurde, von dem ich nichts weiss, habe ich meinen PC zurück gesetzt.

Nach einem Neustart und unzähligen Updates, habe ich nun weder Outlook noch das Office. Kann ich das kostenlos wieder installieren und sind meine Mails noch irgendwo ?

Vielen Dank für eure Hilfe

Jan-R.

Guten Tag,

haben Sie einen Produktkey/ Office im Laden gekauft, oder haben Sie ein Office 365 Abonnement?

Peter.Star

Warum du von Office Outlook schreibst aber dann im outlook.com Forum postest ist Erklärungswürdig.

Hast du den Lizenz-Key setze dich mit dem
Support in Verbindung dieser kann dir das zugehörige Konto nennen. Falls du beides nicht kennst ist Office verloren.

Ob deine Mails sich noch irgendwo befinden klärst du mit deinem Provider.

Helgavan Veen

Hallo Thomas,

leider habe ich nicht mal Fix-It starten können. Der Computer hat einfach nicht reagiert. Letztendlich habe ich doch meine Festplatte neu formatiert. Jetzt (um 23:30 h ) laufen wenigstens wieder die wichtigsten Programme und auch Office 2013 zusammen mit Outlook
2007 - was vorher nicht möglich war. Ich würde aber gerne wieder auf das kleinere Office 2010 zurück gehen. Leider ist es aber von meinem Benutzerkonto verschwunden. Hast Du da eine Lösung? Ich konnte es nicht mehr Downloaden.

KlausSchrauber

Hallo Herry,

bei mir sind in der Randspalte unter Icloud

4 aktivierbare Kästchen, mein Iphone , Frau-Iphone, privat und Famiie

Ich habe den Akt jetzt noch einmal vollzogen.

also Monatsansicht- Listenansicht und zurück, dabei sind alle 4 Haken verschwunden.

nachdem ich die wieder gesetzt habe, sind alle Termine wieder da!

Gruß Klaus

Olaf_2020

Hallo Alexander,

es geht um das rot markierte Suchfeld über den Nachrichten. Würde gerne einen Screenshot zur besseren Erklärung einfügen, scheint aber nicht zu funktionieren. Welche Ansicht soll ich den hier ändern um es wiederzubekommen? Habe sogar die Ansichten für Suchen
zurück gesetzt, aber das Feld bleibt verschwunden.

Viele Grüße,

Olaf

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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