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Claus Eulgem · 31. März 2025

Plötzlich können keine Dateien aus Word mehr in onedrive gespeichert, oder von dort geöffnet werden. Es erscheint ein Anmeldefenster, dass zur Anmeldung and.docs.live.net auffordert. Ich habe bisher onedrive.exe über cmd zurückgesetztonedrive vom Rechner getrennt und neu verbundenonedrive neu installiertOffice neu installiert In den Benutzereinstellungen den Onedrive-cache gelöschtIn Office abgemeldet und neu angemeldetNichts hat geholfen. Was kann ich noch tun? Hat jemand eine Idee?

Leo_L

Hallo Daniel,

danke für deine Nachricht.

Welches Betriebssytem verwendest du denn? Windows 7, Windows 10...?

Kannst du denn eingrenzen seit wann sich Excel/PowerPoint so verhält? Update? Änderungen der Einstellungen?

Diese Meldung kann durch Firewalls oder Antivirenprogramme auftreten, aber auch
Nvidia Network Manager in manchen Fällen.

Besitzt du denn ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters?

Oder hast du Änderungen an der CPU vorgenommen?

Beantworte doch bitte diese Fragen ausführlich und ich werde versuchen dir behilflich zu sein.

Gruß

Leo

Revilo67

Hello, here one more information. I found an error code. I found the following message under "Show synchronization status" (original: "Synchronisierungsstatus anzeigen"):

Original:

Für die Synchronisierung dieses Notizbuchs ist ein Kennwort erforderlich. (Fehlercode:
0x803D0005) Fehler bei der Kommunikation mit dem Endpunkt bei "https://docs.live.net/skydocsservice.svc".; Vom Server wurde der HTTP-Statuscode "401 (0x191)" mit dem Text "Unauthorized" zurückgegeben.; Für die angeforderte Ressource ist eine
Benutzerauthentifizierung erforderlich.; Die Vorgangskennung ist ungültig.

I try to translate this:

A password is required to synchronize this notebook. (Error code: 0x803D0005) Error communicating with the endpoint at "https://docs.live.net/skydocsservice.svc" .; The HTTP status code "401 (0x191)" was returned from the server with the text "Unauthorized"
.; User authentication is required for the requested resource .; The process identifier is invalid.

Thank you.

Oliver

Harald Wolf

Hallo!

Das geht leider auch nicht. OneDrive versucht zwar die Synchronisation durchzuführen, liefert aber diese Fehlermeldung:

"We can't connect to the specified Sharepoint Site ..."

Wolf Spohr

Hi

Bitte schaue Dir mal
den Artikel an.

Verbinden mit exchange Powershell.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Hamza,

Wie es auch in dem Artikel beschrieben ist, kannst du nur mit Hilfe von PowerShell Aufbewahrungsrichtlinie sperren.

Du kannst PowerShell nur mit PC laufen lassen.

Ausführliche Anleitung wie du dich mit Office 365 Security und Compliance Center mit PowerShell verbinden kannst, findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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