Copilot bei Minderjährigen

AngelaMJW · 30. Mai 2024

Wie kann sich meine 15 jährige Tochter bei Copilot anmelden?

KatjaSchmitz

Also nun doch meine Zusatzfrage - ist das Office Home Paket, welches ich einmalig bezahle - also kein ABo - auch Geräteübergreifend ? und noch eine Frage - ich kaufe dieses Laptop für mein minderjähriges Kind - sollte ich das Microsoftkonto auf den Kindernamen
anmelden oder auf meinen? Danke für Eure Antwort.

nbrain

Wenn du mit den heutigen Technologien nicht zurecht kommst solltest du auf das Gute alte Briefpapier umsteigen. Im Gegensatz zu dir wissen sich andere User hier zu artikulieren, deine Äußerungen lassen auf das Verhalten eines pubertären Minderjährigen schließen.

LukasSchneider4

Hallo Jen!
 Danke für den Tipp! Leider hat das so nicht funktioniert, das Geburtsdatum lässt sich nicht ändern. Das wäre ja auch zu einfach und würde es Minderjährigen erlauben, selbständig die Familiengruppe zu verlassen.
 Trotzdem danke!
 LG Lukas

Therese`

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Hallo GüntherPrell, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Bitte versuchen Sie Folgendes:

1. Aktualisieren Sie Ihr Microsoft-Kontoprofil und bearbeiten Sie Ihr Geburtsdatum (sollte nicht minderjährig sein) https://account.microsoft.com/profile/

2. Aktualisieren Sie Ihre Sicherheitsinformationen und richten Sie die überprüfung in zwei Schritten ein. Melden Sie sich hier an: https://account.live.com/proofs/manage/addition...

Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es mich bitte wissen.

Miroslaw_Ko

Hallo MartinHaug2,

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Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Vielen Dank für die sehr genaue Beschreibung der Extins der Bereitstellung des Offcie-Pakets für Ihre Tochter.

Ich schlage vor, dass Sie versuchen, ein neues Microsoft-Konto für ein Minderjähriges zu erstellen und für dieses Lizenzkonto zur Verfügung zu stellen. Mit diesem Test können Sie überprüfen, ob das Problem mit dem Microsoft-Konto Ihrer Tochter selbst zusammenhängt.

Wie Sie ein neues Microsoft-Konto erstellen, finden Sie unter diesem Link.

Versuchen Sie vor diesem Test, ob das Trennen des Kontos Ihrer Tochter von den Familieneinstellungen und das erneute Hinzufügen dieses Problems nicht behoben werden kann.

Wir warten auf eine Antwort.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

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