Curser Microsoft Mobile Mouse bewegt sich nicht Microsoft Surface 9 Pro

Katharina A85 · 4. Juli 2023

Hallo,ich habe mir letzte Woche ein Microsoft Surface Pro 9 gekauft und zusätzlich die Microsoft Modern Mobile Mouse bestellt.Sie wurde ohne Probleme erkannt. Als ich gestern die Mouse bewegen wollte reagierte sie nicht mehr.Ich habe daraufhin die Mouse entfernt und eine andere typgleiche Mouse gekoppelt. Bei dieser trat genau das gleiche Problem auf. Sie wird erkannt, aber auf dem Bildschirm tut sich nichts.Die Windows Updates habe ich durchgeführt, hat aber nichts geholfen.In den Bluetooth Einstellungen steht auch Modern Mobile Mouse: "gekoppelt". Wenn ich dann die Mouse bewege tut sich auf

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