Das Passwort meines Outlook-Kontos wird von einer unbekannten Person zurückgesetzt

Alexandre DAVIN · 8. März 2024

Liebe Techies ,Ich erlaube mir, mich zu melden, weil ich seit drei Tagen versuche, meinem Vater mit seiner Hotmail-Adresse zu helfen, aber ich komme nicht weiter.Es passiert etwas Seltsames mit seinem Hotmail-Konto. Es begann am Mittwoch, als er feststellte, dass sein Hotmail-Konto nicht mit seinem iPhone synchronisiert wurde weil das Passwort falsch war.Er versuchte, sein Passwort einzugeben, aber es war ungültig. Er setzte das Passwort zurück, meldete sich erneut bei seinem iPhone an und für ein paar Stunden war alles wieder in Ordnung.Seltsam: Ein paar Stunden später war sein Passwort wie

Oloduku Hasiata Omob

Hallo Felix,

Ändern Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos auf der Microsoft-Website http://account.microsoft.com/ Sie die betroffene E-Mail-Adresse verwenden.

Sobald Ihr Passwort zurückgesetzt wurde, werden alle Geräte, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind, standardmäßig abgemeldet.

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Alles Gute
Oloduku

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Jeehuu

Danke für die schnelle Antwort!

So etwas ähnliches haben wir uns schon gedacht. Nur kommen wir nicht in unser Microsoft Konto. Es ist gesperrt, da wir das Passwort der Erstanmeldung vor vier Jahren nicht mehr kennen und es auch nicht zurückgesetzt werden kann, da Microsoft uns nicht als
"Besitzer" identifizieren kann. Obwohl wir alle Infos zur Person sowie über Webmail alle Infos zu ein- und ausgehenden Mails verifizieren können. Nur eben haben wir die alten Passwörter nicht...

Ein Teufelskreis,. wisst Ihr da noch Rat?

LG Jessi

TorstenKenter

Ein korrekt eingerichtetes Alias-Konto konnte in Outlook Mobil oder 2016 nicht eingegeben werden (Name unbekannt oder Passwort falsch).

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bitte setze Dich telefonisch mit dem Support in Verbindung.
 Hier findest Du die Rufnummer.
 LEider können wir hier keine Passwörter zurücksetzen.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

Eugenia_M

Hallo M K,

danke für die Frage in der Outlook.com Community.

Wenn die Kontakte z. B. in deinem Outlook.com Konto auf der Web gespeichert sind, ist durch den Zugriff auf das Konto unter outlook.live.com möglich, diese Kontakte und den restlichen Inhalt des Kontos zu sehen.

Dazu ist aber das Passwort deines Kontos erforderlich. Dieses sollten andere Personen ausser dir nicht wissen. Falls du dir nicht sicher bist, ob dein Konto gegen Fremdzugriffen geschützt ist, ändere dein Passwort unter account.microsoft.com > Sicherheit
> Kennwort ändern und kontrolliere auch die letzten Aktivitäten deines Kontos (Sicherheit > Letzte Aktivität Überprüfen).

Lass uns wissen, ob deine Frage beantwortet wurde.

Gruss,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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