Das Wählen von Ordnern in "Outlook Heute" bringt Outlook zum Absturz Microsoft 365, Windows 11

JT-ZRH · 3. August 2023

HalloIch habe ein neues Gerät mit dem Betriebssystem Windows 11 Home 664 Bit, x64. Als Mail-Programm benütze ich Outlook von Microsoft 365.Beim Einrichten von "Outlook Heute" gibt es bei mir ein Problem. Mit der Schaltfläche "Ordner wählen..." siehe Screenshot geht das Fenster mit den Ordnern auf. Im Moment ist gar kein Ordner angehakt. Sobald ich aber einen Ordner auswähle, wird Outlook automatisch geschlossen. Manchmal startet Outlook wieder automatisch und manchmal passiert nichts mehr.Folgendes habe ich schon erfolglos versucht: Neues E-Mail-Profil erstellt; Schnellreparatur von Micros

PapiertigerKM

hallo Mario,

schön von Dir zu hören.

Ich benutze da Addin Abbyy-Finereader nicht. Unabhängig davon verweise ich auf mein Posting vom 11. Dezember, da weise ich darauf hin, dass auch ein Start mit outlook /safe nichts bringt - also keinerlei Addins geladen werden und es trotzdem zum Absturz kommt
:-(

Gruß

Klaus

Diane Poremsky MVP

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Hallo sir.g

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Welche Art von E-Mail-Konto haben Sie in Outlook konfiguriert? POP, IMAP, Outlook.com oder Microsoft Exchange?

Funktioniert es in anderen Ordnern wie erwartet?

Haben Sie versucht, den Suchindex neu zu erstellen?

Sind Sie unter Windows 10 oder 11? Es gibt ein Problem mit Windows 11-Suchen -
https://support.microsoft.com/office/outlook-se...

Hans Bosse

Danke,

bis Punkt 10 gilt das auch heute noch Windows 8.1 Office 365 Outlook 2013.

Ab 11 läuft es automatisch.

Besten Dank und Gruß

Asdoos

Hallo,

hat sich geklärt! Es war unser NetPhone Client (Swyx) dort bringt das "Office Communtication PlugIn" Outlook zum Abstürzen.

Andreas Thehos

Gute Nachrichten,
 ab heute sollte es klappen. Die veränderte Reihenfolge der Exploit Protection von Windows 11 und die des Virenschutzprogramms hatte zum Absturz geführt. Microsoft hatte dort wohl mit der Veröffentlichung von Windows 11 nachgeschärft.
 Bei meinen Webrecherchen bin ich häufiger über dieses Problem gestolpert - auch mit anderen Virenschutzprogrammen. Zumindest G Data hat das Problem mit dem heutigen Update behoben. War im Übrigen sehr nett, dass Problem zusammen dem Bochumer Entwicklerteam zu lösen. Bei mir läuft Power Query wieder!
 Sonnige Grüße
 Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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