Datei lässt sich nicht an Email anfügen

Celina P · 20. März 2021

Hallo,

ich kann seit ein paar Tagen keine Dateien mehr an meine Emails anfügen. Es steht dort beispielsweise:

[COLOR=rgba32, 31, 30, 1]"Die folgenden Dateien konnten nicht angefügt werden: Anschreiben-14.pdf. Versuchen Sie es bitte später noch mal."[/COLOR]

Ich habe jegliche Dateien ausprobiert, die ich sonst auch problemlos anhängen und verschicken konnte.

Ich freue mich über Hilfestellung.

Vielen Dank und freundliche Grüße.

Mickey99_66

Hallo Pauline

Dies ist die Version: 16.0.6366.2036.

Wenn ich antworte und Datei anfügen auswähle, dann kommt die Dateiliste, wie es sich gehört.

Wähle ich allerdings eine Datei aus, dann passiert nichts mehr und ich kann folglich in diesem Mail keinen Anhang mitschicken.

Wenn ich "neue email " auswähle, dann kann ich den Anhang normal mitsverschicken.

Gruss Mickey

Filipa_M

Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.

Sean_Ly

Hallo MHollweg,

Willkommen in die Community!

Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

hast du auch schon versucht die betroffene Anwendungen zu
reparieren?

Lass uns bitte wissen wenn du weitere Hilfe brauchst.

Beste Grüße

Sean

MHollweg

Das Problem lässt sich eingrenzen auf die Einstellungen für temporäre Internetdateien. Der entsprechende Ordner ist verschwunden und lässt sich mit den Internetoptionen aus der Systemsteuerung auch nicht mehr wiederherstellen.

Das Problem hat übrigens noch weitere Konsequenzen: In Word kann man keine Dateien mehr einfügen. In Excel lässt sich keine leere Arbeitsmappe mehr öffnen. In Outlook kann man keine an eine Email angefügte Datei mehr lesen.

Die Neuinstallation von Office ist zwecklos.

Es bewahrheitet sich wieder einmal: Never change a running system.

JuergenWintjen

Hallo Tanja ich benutzte Outlook 2013 ich denke Office. Das Problem tauchte aus dem Nichts auf. Auf meinem Laptop nutze ich noch Outlook 2010. Dort gibt es das Problem nicht. Beste Grüße Jürgen Wintjen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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