Datei nicht zu öffnen - Office HS 2016 nur Online nutzbar?

Tamino007 · 8. Januar 2021

Guten Tag beisammen,

seit geraumer Zeit habe ich Probleme mit der Nutzung von Excel HS 2016. Bestehende Dateien lassen sich sporadisch öffnen, oder auch nicht off- bzw. online. Eine neue Datei lässt sich jedoch problemlos öffnen...

Ich verwende Windows 10, die cloud ist deaktiviert. Dachte anfangs an einen Virus da ich einen nagelneuen Aspire 7 habe, mehrmaliger durchlauf von Avira Pro erbrachte kein Ergebnis.

Für mögliche Hilfestellung wäre ich dankbar.

Vielen Dank und Gruß

Jen__L

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Hallo Tamino007!

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich würde mich freuen, Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Versuchen Sie, eine Online-Reparatur auszuführen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Windows Start.

Wählen Sie im Popup-Menü "Apps und Funktionen".

Suchen und klicken Sie in der Liste auf Ihre Microsoft Office 2016-Anwendung.

Wählen Sie Ändern, dann "Online-Reparatur" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sobald das Update angewendet wurde, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie erneut, Ihre Excel-Arbeitsmappe zu öffnen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Lassen Sie mich wissen, ob das funktioniert. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich würde mich freuen, Ihnen weiter zu helfen.

Vielen Dank und die besten Grüße!

Jen

ChristianKramer

Sharepoint online (2016) macht es doch wohl nicht von meiner Client-Installation (hier: Outlook for Mac 2016) abhängig, ob sich die Option online aktivieren lässt oder nicht?

Diese Option sollte doch auch nutzbar sein, wenn ich über Outlook für Windows 2016 zugreifen möchte.

(Ein Verweis auf eine Mac-Version 2011, die nicht im Einsatz, ist leider auch nicht hilfreich. Da hat sich bei der Version von 2016 doch bestimmt was geändert.)

Oder wie kommt sonst eine Online-Aktivierung der Funktion zustande? Muss ich zuvor noch die Windows-Version von Office 2016 auf einem PC installieren und mit meinem Benutzernamen koppeln?

Danke für eine zielführende Antwort.

Andreas Timmer

Hallo,

Surface ist up to date. Problem begann mit dem Update auf Office 2016.

Online Reparatur hatte ich gemacht brachte keine Lösung.

In Word etc. kann ich die Mausfunktion nach einem Offfice Update wieder nutzbar machen, s. persönl. Nachricht.

Gruß

Andreas

CF_

Hallo,

Es wurde erworben:

- Microsoft Office 2016 Home&Student (erworben in 2016 als Original Product Key über Alternate online shop) auf PC installiert - funktioniert nun nicht mehr

- Microsoft Office 2019 Home&Student (erworben in 2020 als Original Product Key über Alternate online shop) auf Notebook installiert - funktioniert auf Notebook

Auf jedem der Geräte soll eine der Lizenzen nutzbar bleiben (PC - Office 2016; Notebook - Office 2019)

Besten Dank

Christian

h.Hugo

Hallo Sarah,

falls Dir der Download des Office Image (siehe vorheriger Beitrag) zu lange dauert, kannst du es auch Online installieren. Einfach den folgenden Link anklicken, Datei speichern und anschließend per Doppelklick audführen.

Office 2013 HS Deutsch

Viel Erfolg!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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