Dateien im OneDrive des Uni-Accounts weg, kein Zugriff mehr auf OneDrive

Li Ko · 9. Oktober 2023

Hallo,ich habe die ganzen letzten Jahre OneDrive über das Microsoft-Office Abo meiner Uni benutzt. Ab 2016 als Mitarbeiterin und seit 2021 als Studentin. Es war immer der gleiche Account, ich habe mich über die Uni-Mailadresse eingeloggt und hatte nie Probleme. Letzte Woche konnte ich mich plötzlich nicht mehr anmelden, mein Account sei nicht vorhanden. Ich habe mit dem Support der Uni gesprochen, dort hieß es ich müsse im IDM der Uni einen Haken setzen bei Microsoft-Mitgliedschaft. Das habe ich getan. Nun kann ich mich zwar anmelden, aber alle meine Dateien im OneDrive sind weg. Ich habe heut

Sk-cvk

Das Problem dürfte sein, dass OneDrive Business und OneDrive (mit Microsoft Account) zwei grundsätzlich verschiedene Plattformen sind, die Accounts nicht zusammen geführt werden können. Mit meiner NAS habe ich derzeit nur Zugriff auf OneDrive (mit Microsoft
Konto), nicht jedoch OneDrive Business.

Saarujan Sehasothy

Vielen Dank für Ihre Antwort, Matthias.

Ja, einige Fragen konnten Sie beantworten.

- einem bestehenden Account kann also eine weitere Lizenz zugewiesen werden. Nur damit ich es richtig verstehe:
ich kann am Ende in meinem Account Office 2016 und 365 haben? Damit meine ich nicht, dass ich auf einem Gerät 2016 und 365 haben will - es geht mir
nur um den Account mit mehreren Lizenzen.

Wenn dem so ist: auf meinem Laptop habe ich Office 2016 und auf meinem Handy würde ich 365 haben.
Kann ich dann auf beiden Geräten über Word auf die gleiche Datei zugreifen?

Damit meine ich: habe ich mit zwei Lizenzen Zugriff auf denselben OneDrive?

Sie haben „5 Benutzer“ geschrieben.

Heißt das, dass alle Familienmitglieder mit der
gleichen Emailadresse angemeldet sein müssen und somit Zugriff auf alle Daten des OneDrives haben? Denn nicht alle Familienmitglieder sollen Zugriff auf meine Daten in OneDrive haben.

Im Endeffekt möchte ich

- auf einem Laptop Office 2016

- auf fünf weiteren Geräten Office 365 (benutzt von verschiedenen Familienmmitgliedern)

benutzen.

Oloduku Hasiata Omob

Hallo Fabian,

Das Problem könnte damit zusammenhängen, dass die E-Mail-Adresse der Universität nicht synchronisiert wurde oder von der Universität getrennt wurde. Ich empfehle Ihnen, auf diesen Link zu klicken, um sich anzumelden, um zu bestätigen, ob Ihre Uni-E-Mail-Adresse aktiv ist, und sich online im Office-Portal anmelden können, um den Zugriff auf OneDrive zu bestätigen.

1. Melden Sie sich mit Ihrer Uni-E-Mail-Adresse https://portal.office.com/ an
2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke >> auf das OneDrive-Symbol, um es zu erweitern und zu starten
3. Greifen Sie auf das OneDrive zu, um den Zugriff auf alle Ihre Dateien zu bestätigen.

Geben Sie weitere Informationen an, wenn Sie über die oben bereitgestellten Handbücher auf alle Ihre Dateien zugreifen können

Alles Gute
Oloduku

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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TrostToast

Ich habe nun zum Glück die Lösung gefunden.

Ich habe vor dem Kopieren der Dateien in den neuen OneDrive alles was dort drin war gelöscht. Nur war leider mein Uni-OneNote in diesem OneDrive gespeichert. Ich konnte die Datei Online im OneDrive aus dem Papierkorb wiederherstellen.

DietmarPaetsch

Hallo Thomas,

ich habe jetzt Office auf dem Mac installiert, den nimmt unser Sohn mit zur Uni nach Warschau.

Ich bin jetzt eingeloggt mit meinem Account und meinem OneDrive. Kann ich ihm einen eigenen Account erstellen und Office mit seinem Account aktivieren?

Dank und Gruß

Dietmar

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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