DATENTYPEN KONNTEN NICHT AKTUALISIERT WERDEN Wir müssen Ihr Konto reparieren.

Genauso ist die Situation. Wenn man in einem solchen Fall das Problem nicht für wichtig hält, wären wohl viele Leute nicht abgeneigt, von "kriminell" zu sprechen. Und sich gar nicht beim Kunden zum Problem zu äußern ist ignorant und arrogant.Zu Deiner Frage: Wie und warum wird man in diesem Forum "freiwilliger Moderator"? Einen Anreiz wird es geben.

Wenn Du meinst, dass da was kriminell dran ist, warum verklagt Du MS dann nicht? Hier bist Du mit Deinen Vorwürfen jedenfalls falsch. Von den Verantwortlichen liest hier niemand mit.
Anreiz? Ja, ich darf Threads von Querulanten und Trollen sperren. 😁
Letzter Gruß
Burkhard

Zitst: "Weder existiert eine Liste mit bekannten und gemeldeten Problemen."
Du bist dem Link gefolgt?
Gruß
Burkhard

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Keine der vorgeschlagenen Lösungswege sind zielführend und beheben das Problem, welches bereits seit einem halben Jahr besteht und verhindert, dass Mac User von .65 auf eine höhere Version updaten können.

Der Fehler muss von Microsoft gefixt werden. Es ist frustrierend, dass Microsoft bei einem solch zentralen Fehler keinen Handlungsbedarf sieht.

Hallo

Ich bin Sneha und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Es tut mir leid zu hören, dass Probleme beim Aktualisieren von Datentypen in Microsoft Excel auftreten. Als Sprachmodell habe ich keinen Zugang zu spezifischen Informationen über den aktuellen Stand oder Hintergrund dieses Themas. Ich kann jedoch einige Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen, die zur Behebung des Problems beitragen können.

Versuchen Sie zunächst, sich von Ihrem Microsoft-Konto in Excel abzumelden und dann wieder anzumelden. Klicken Sie dazu in der oberen Menüleiste auf "Microsoft Excel" und wählen Sie anschließend "Abmelden". Nachdem Sie sich abgemeldet haben, melden Sie sich wieder mit dem Konto an, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Microsoft Office-Installation zu reparieren. Schließen Sie dazu alle Office-Anwendungen und öffnen Sie dann den "Finder" auf Ihrem Mac. Gehen Sie zum Ordner "Programme" und suchen Sie nach "Microsoft Office". Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Paketinhalt anzeigen". Navigieren Sie dann zum Ordner "Inhalt" und doppelklicken Sie auf die Datei "Microsoft Office Installer". Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Installation zu reparieren.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen. Es wird mir eine Freude sein, Ihnen zu helfen.

Alles Gute
Sneha

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Dass es die "theoretische" Möglichkeit gibt, ist mir bekannt. Ich schrieb daher auch explizit "kein vernünftiger Prozess zur Meldung und Dokumentation von Fehlern". Weder existiert eine Liste mit bekannten und gemeldeten Problemen. Noch gibt es Rückmeldung in irgendeiner Form, dass Probleme dokumentiert und reproduziert wurden, geschweige denn, wann mit einer Lösung zu rechnen ist. Da Microsoft mit Excel ein Quasi-Monopol belegt, kann es sich diesen Umgang mit Kunden auch leisten. Denn diese sind abhängig von Microsoft. Regulatorische Sanktionen, die Microsoft finanzielle Schmerzen bereiten würden existieren nicht. Was ist mit Mehrarbeiten und Verdienstausfällen, die Microsoft-Kunden durch monatelang nicht behobene Fehler entstehen? Eine Rückerstattung, zumindest Teilweise, der monatlichen 365-Abo-Gebühren wäre in jedem Fall angemessen. Das entschädigt für die Probleme natürlich nicht ansatzweise. Wenn jedoch ein Produkt erworben/gemietet/geleast wird, wo eine Kernfunktion ein halbes Jahr nicht zur Verfügung steht, hat der Anbieter seine Lieferpflicht nicht erfüllt. Wenn er zusätzlich auf vielfache Beschwerden durch Kunden nicht reagiert, verschlimmert das die Lage zusätzlich. Microsoft ist aber so mächtig, dass man leider hilflos in die Röhre schaut.