Dauerlizenz für Office Home and Student 2013 Product Key liegt vor - Umzug auf neuen PC

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Dauerlizenzen von Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Busniess und Professional dürfen jeweils nur auf einem PC installiert werden.

Für jede Installation auf einem PC muss eine Lizenz von Microsoft Office 2013 erworben werden.

Produkte von Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Busniess und Professional als Dauerlizenz zur Installation auf mehreren PCs sind nicht verfügbar.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2013 ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
<br />Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:
<br />http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx
<br />Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 Home and Student vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
<br />Starte den PC neu.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
<br />Beginne dort die Installation.
<br />Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.
<br />Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.
<br />Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.
<br />Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.
<br />Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />Wenn, nein:
<br />Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?
<br />

Hallo ChrisP
<br />Danke für Hilfe. Nichts klappt. Habe auch gerade festgestellt, dass meine Version (lt. Original-Verpackung, mit Product Key Office Home and Student 2007 ist. In meinem Account wird als Kauf im Nov. 2013 die
<br />Version 2013 genannt. Und bei dem Versuch der erneuten Installation heißt die Version dann HomeStudentRetail. Erneuter Versuch über Original-CD (habe ich auch wiedergefunden) werden beide
<br />Schlüssel (meiner aus der Verpackung und der im Account genannte) nicht anerkannt beim Setup.
<br />Ich gebe jetzt auf, und kauf mir eine neue Lizenz. Aber es ärgert mich schon. Nochmals Danke.
<br />
<br />

Guten Tag Carlo T.
<br />Leider ist mein Problem immer noch nicht gelöst. Es zieht leider immer der falsche Product Key, der
<br />anscheinend zu HomeStudentRetail. Ich habe aber die Dauerlizenz für Home and Student 2013 mit
<br />einem anderen als den angezeigten Product Key. Bin entnervt nach vielen erfolglosen Versuchen.
<br />Trotzdem Danke für Antwort.
<br />Freundliche Grüße
<br />
<br />

Hallo mabaker66,
<br />klemmt es an der Aktivierung oder an der Installation? Normalerweise konnte man es immer ohne Produkt Key installieren und die Aktivierung dann im Anschluss machen. Der Fehlercode 0-1018 steht jedenfalls dafür das eine andere Installation gerade ausgeführt wird (ggf. Windows Updates).
<br />Zu dem Produkt Key ist es möglich das es nur der Key ist mit dem man das Office dem Microsoft Account hinzufügt - auf dem Kärtchen steht dann irgendwas mit Go to office.com/setup usw. Mit diesem Key kann man aber kein Office aktivieren. Denn Office Key sieht man dann wiederum wenn man sich mit seinem Account auf office.com/myaccount anmeldet unter Abos (auch wenn es eine Dauerlizenz ist und kein Abo).
<br />Wenn es nur am Setup liegt könnte man es noch über die Image Datei vom Office probieren:
<br />http://officecdn.microsoft.com/pr/39168D7E-077B-48E7-872C-B232C3E72675/media/de-DE/HomeStudentRetail.img
<br />Vielleicht hilft dir das ja.
<br />