Deaktivierung belästiger POP-up Werbung

Es wurde Microsoft Office Standard 2016 installiert (Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Publisher und Outlook).

Zuvor gab es keine Office Version, da der Computer neu gekauft wurde.

Vorinstalliert war diese Werbung zum Office holen, welche ich ignoriert habe, da ich eine aktuellere Office Version installiert habe.

Die Meldung erscheint fast immer beim Hochfahren des PC´s rechts unten als kleines Symbol und öffnet dann ein kleines "Pop-Up"?, welches danach frägt ob ich Office holen möchte. Beim klick darauf erscheint ein Fenster um Office zu kaufen, zu testen oder
zu aktivieren. Da dies jedoch bereits passiert ist, benötige ich diese Werbung nicht mehr und daher ist sie unnötig und nervt, da sie immer wieder erscheint.

Bei mir steht im Office unter"Datei" -> "Konto" -> "Benutzerinformation" keine Warnung. Trotzdem erscheint das Pop-Up ständig beim Start von Outlook, Word und Excel. Vielleicht interessant: Ich habe jetzt Access und
One Note ausprobiert. Beim ersten Start (seit einigen Monaten sicherlich) erschien kein Pop-Up. Ab dem zweiten Start dieser Programme erscheint nun auch hier das Pop-Up.

Hallo Alexander,

bitte versuche folgendes:

Öffne Outlook und klicke auf
Datei, Kontoeinstellungen, Kontoeinstellungen und wechsle dann bitte auf die Registerkarte
Adressbücher.

a) Wenn hier
kein Outlook-Adressbuch vorhanden ist, gehe bitte wie folgt vor:


·
Klicke auf Neu.

·
Klicke auf Zusätzliche Adressbücher, und klicke anschließend bitte auf
Weiter.

·
Klicke auf Outlook-Adressbuch, und klicke anschließend auf
Weiter. Es wird eine Meldung angezeigt, die darüber informiert, dass das soeben hinzugefügte Adressbuch erst verwendet werden kann nachdem im Menü Datei auf Beenden geklickt wurde.

· Klicke auf
OK und dann bitte auf Fertigstellen.

·
Klicke auf Schließen.

·
Starte Outlook neu und fahre mit Schritt 1 (siehe unten) fort.

b) Wenn hier bereits ein Outlook-Adressbuch angezeigt wird, gehe wie folgt vor:

·
Markiere das Outlook-Adressbuch und klicke auf
Ändern.

·
Entferne jetzt die Adresslisten, die nicht mehr verfügbar sind.

·
Starte danach bitte Outlook neu und fahre mit Schritt 1 (unten oben) fort.

1. Wechsle in die
Personenansicht.

2. Klicke mit der rechten Maustaste auf einen Kontakteordner und wähle Eigenschaften.

3. Wechsel auf die Registerkarte
Outlook-Adressbuch.

4. Aktiviere die Option
Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen.

Hilft dies nicht, sichere bitte deine Outlook-Daten, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst (für jedes Konto extra).

Lege dann bitte wie folgt ein neues E-Mail-Profil an:

1. Öffne die Systemsteuerung.

2. Aktiviere rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.

3. Klicke auf das Symbol E-Mail (Microsoft Outlook 2013).

4. Klicke auf Profile anzeigen.

5. Klicke auf Hinzufügen, gib einen Namen für das Profil ein (z.B. Outlook1) und klicke auf
OK.

6. Wähle Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen
und klicke auf Weiter.

7. Wähle den
gewünschten Dienst und klicke auf Weiter.

8. Gib deine Kontoinformationen ein, klicke dann auf
Weiter und dann Fertig stellen. Du bist dann wieder im Fenster
E-Mail.

9. Setze unten den Punkt bei Immer dieses Profil verwenden und wähle im
darunter liegenden Drop-down-Menü dein
neues Profil aus.

10. Klicke auf
Übernehmen und OK.

11. Öffne Outlook, importiere deine Daten und teste das Verhalten.


Gruß,



Pauline

Besten Dank für die Unterstützung! Mit Neuanlegen des E-Mail-Profils hat's schließlich funktioniert.

Hallo Wolfgang,



wenn die Option Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen
ausgegraut ist, so liegt das daran, dass möglicherweise das Outlook-Adressbuch selbst fehlt. Klicke in diesem Fall auf
Extras, Kontoeinstellungen und wechsle dann bitte auf die Registerkarte
Adressbücher.



a) Wenn hier kein Outlook-Adressbuch vorhanden ist, gehe bitte wie folgt vor:

·
Klicke auf Neu.

·
Klicke auf Zusätzliche Adressbücher, und klicke anschließend bitte auf
Weiter.

·
Klicke auf Outlook-Adressbuch, und klicke anschließend auf
Weiter. Es wird eine Meldung angezeigt, die darüber informiert, dass das soeben hinzugefügte Adressbuch erst verwendet werden kann nachdem im Menü Datei auf Beenden geklickt wurde.

· Klicke auf
OK und dann bitte auf Fertigstellen.

·
Klicke auf Schließen.

·
Starte Outlook neu und fahre mit Schritt 1 (siehe oben) fort.



b) Wenn hier bereits ein Outlook-Adressbuch angezeigt wird, gehe wie folgt vor:

·
Markiere das Outlook-Adressbuch und klicke auf
Ändern.

·
Entferne jetzt die Adresslisten, die nicht mehr verfügbar sind.

·
Starte danach bitte Outlook neu und fahre mit Schritt 1 (siehe oben) fort.



Sollte dies nicht helfen, lege bitte wie
hier
beschrieben ein neues E-Mail-Profil an.



Gruß,



Pauline