Der Admin kann sich nach Handy-Zurücksetzung im Admin Center nicht anmelden.

Seline Schaller · 11. Mai 2023

Aus diesem Thread ausgliedern. Guten Tag Leider habe ich genau dasselbe Problem...Ich habe meinen sowie einen Admin User erstellt, jedoch laufen beide über meinen alten Authenticator zu welchem ich keine Verbindung mehr habe Handy Werkeinstellung.Darf ich dich bitten, in einem meiner Konten die MFA zu deaktivieren.Besten Dank für die Unterstützung.Liebe Grüsse Seline

Alexandar Petrov

Hallo Seline,

vielen Dank für deinen Eintrag.

Wenn es nur einen Admin in der Office 365 Business Tenant gibt, brauchst du eine Serviceanfrage um den Zugriff zu bekommen. Beantworte bitte meine private Nachrcht und teilen die notwendige Informationen dort, sodass ich damit assistieren kann.

Name des Admins:
UPN (E-Mail-Adresse) des Admins:
Alternative Email Adresse des Admins (für die Korrespondenz):
Telefonnummer (wo der Admin erreichbar ist):

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Philsosophie

Wie gelange ich denn ins Admin Center, um den Support zu kontaktieren, wenn ich mich nicht anmelden kann?

Desislava Dimova MSF

Hallo BenjaminSchubert,

Bist Du der Admin des Tenants?

Gibt es andere Admins?

Seit wann kannst Du Dich im Admin Center nicht anmelden?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,
 du selbst hast MS 365 abonniert und bist Admin?
Dann kannst du dich evtl. im Admin Center anmelden und deine Angaben und Installationen überprüfen:
 Microsoft 365 admin center - Start
 Viele Grüße
 Lisa

Galin Karlovv

Hallo Alexander,
 Besteht das Problem, wenn du dich in einem Netzwerk anmeldest?
 Hast du versucht mit deinem Handy oder einen anderen Netzwerk zu nutzen, damit du dich anmeldest?
 Gibt es auch andere Administratore in deiner Organisation, die sich im Admin Center anmelden und die gleiche Fehler bekommen?
 Hast du auch mit einem anderen Browser ausser Chrome in privaten Modus getestet?
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Konto nicht "mehr" vorhanden

The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

BEI OFFICE ANMELDEN Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen scheinen veraltet zu sein

AADSTS50196 Fehler in Admin Center und Office

User Advert

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