Der Code zur Authentifizierung wird nicht gesendet

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Ich verstehe. Ich habe gefragt, denn wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement haben, entweder geschäftlich oder zu Hause, können Sie einige Möglichkeiten haben, die 2-Faktor-Authentifizierung Ihres Kontos zurückzusetzen. So haben Sie eine einfachere Möglichkeit, Ihre Konten wiederherzustellen.

In diesem Fall müssen Sie eine alternative Methode verwenden, um sich bei Ihren Konten anzumelden und dann die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren oder eine neue Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode zuzuweisen.

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, haben Sie eine Reihe von Einmalcodes erhalten, die Sie speichern sollten. Sie können einen dieser Codes verwenden, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Wenn Sie nicht über diese Codes verfügen, können Sie die standardmäßigen zusätzlichen Schritte ausführen, die für die Kontowiederherstellung erforderlich sind: Senden einer Bestätigungs-E-Mail oder eines Codes an eine alternative E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Wenn Sie sie nicht eingerichtet haben oder den Zugriff auf sie verloren haben, würde ich sagen, dass Sie den Zugriff auf Ihre Konten verloren haben.

Kein Microsoft-Mitarbeiter kann Ihnen bei der Wiederherstellung eines Kontos helfen. Und selbst das Wiederherstellungsformular kann kein Konto wiederherstellen, für das eine 2-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist (wenn Sie keinen Zugriff auf eine der Authentifizierungsmethoden haben).

Es tut mir leid und ich hoffe, Sie verstehen.

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Im Forum ist eine Unterstützung nicht möglich, wende dich an Microsoft.
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Habe das selbe Problem, ohne einen Code angefordert zu haben.
<br />Seit heute morgen schickt "Microsoft" alle paar Minuten einen Access Code per SMS an Mobiltelefone, man findet in einigen Foren dazu Beiträge.
<br />Siehe
<br />https://answers.microsoft.com/de-de...ss-codes/708ba4cd-7f89-435f-977e-6bbb0cd58f5b
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Hallo Manuela,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Du hast keine Möglichkeiten den Vorgang zu beenden, wende dich an den Administrator in deiner Firma, damit dieser eine Anfrage bei Microsoft eröffnet.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Ja ich sehe, an welche eMailadresse der Code gesendet wurde