Der Toggle für "Testen Sie das neue Outlook" verschwindet nach 1-2 Tagen

Andreas Kranzer · 12. August 2024

Wir betreiben aktuell MS Office Home and Business 2019 auf unseren Clients und bekommen durch Updates auch die Möglichkeit das neue Outlook zu testen Aktuelles Build: 2406. Nur verschwindet diese Möglichkeit Toggle nach 1-2 Tagen von den Clients. Auch die App-Leiste in Outlook ist wieder weg. Es sind bei uns keine Einstellungen aktiv, die dieses Verhalten rechtfertigen. Die Outlook-Daten liegen in der 365-Cloud OLP1. Help Andreas

Michael Buholzer

genau das gleiche problem bei zwei clients, seit 1 monate. outlook neuinstalliert, profil neu gemacht, dann kommt es nach ca. 2 wochen wieder und verschwindet manachmal von selber nach 2-3 Stunde.
<br />auch switches wie /safe /resetpvne etc bringen nichts
<br />

Pauline R.

Hallo,

versuche folgendes:

Methode 1:

1. Schließe Outlook.

2. Öffne iCloud für Windows.

3. Entferne den Haken bei Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben.

4. Melde dich ab und schließe iCloud.

5. Öffne iCloud wieder und melde dich an.

6. Setze den Haken für die Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben wieder.

7. Schließe iCloud und teste das Verhalten von Outlook.

Methode 2:

1. Schließe Outlook.

2. Deinstalliere iCloud.

3. Starte Windows 10 neu über Alt+F4 > Neu starten.

4. Installiere die neueste Version der
iCloud-Systemsteuerung.

5. Wiederhole die Schritte 2 bis 6 von Methode 1.

6. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Dieter,

was meinst du mit in den Hintergrund? Outlook verschwindet hinter einem anderen geöffneten Programm? Outlook wird minimiert geöffnet? Kannst du Outlook in den Vordergund holen/benutzen?

Gehe bitte wie folgt vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X
und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2013.

3. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Robert Ha.

Hallo Jürgen,

mach bitte folgendes:

1. Schliesse Outlook

2. Geh auf Start und Gebe in das Suchfeld folgendes ein:

outlook /cleanreminders

3. Starte Outlook neu und teste das Verhalten

Gruss,

Robert

Pauline R.

Hallo Heinz,

was für einen Account hast du neu erstellt? Ein neues Windows-Benutzerkonto?

Versuche folgendes:

Methode 1:

1. Schließe Outlook.

2. Öffne iCloud für Windows.

3. Entferne den Haken für die Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben.

4. Melde dich ab und schließe iCloud für Windows.

5. Öffne iCloud für Windows wieder und melde dich an.

6. Setze den Haken für die Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben wieder.

7. Schließe iCloud für Windows und teste das Verhalten von Outlook.

Methode 2:

1. Schließe Outlook.

2. Deinstalliere iCloud für Windows.

3. Starte Windows neu.

4. Installiere die neueste Version von iCloud für Windows:
https://support.apple.com/de-de/HT204283

5. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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