Die folgende Organisation hat Ihre Nachricht abgelehnt

wimatth · 25. Dezember 2021

Guten Abend zusammen, ich habe ein Problem beim Empfangen von Emails über meine Outlook-Exchange-Postfächer. Ich kann zwar Nachrichten aus meinem Postfächern versenden innerhalb Outlook wie auch extern. Wenn ich oder andere Personen jedoch auf diese Email antworten, wird diese nicht zugestellt. Die Absender erhalten die Meldung: #############################Kommunikationsfehler bei der Zustellung der Nachricht. Versuchen Sie, die Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt noch mal zu senden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator.Die folgende Organisat

Glenn Rue

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.
 Hallo Matthias,
 
 Wir haben bereits auf Ihre Anfrage geantwortet und sind hier, wenn Sie etwas anderes brauchen. Posten Sie einfach im selben Thread, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
 
 Ehrlich
 
 Glenn

Glenn Rue

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
 Hallo Matthias,
 Grüße aus dem Microsoft Community Forum! Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße und unsere aufrichtigste Hoffnung an, dass alles in Ordnung ist.
 
 Aus der Beschreibung und Der Fehlermeldung, die Sie angegeben haben, geht hervor, dass Sie keine E-Mails an ein Outlook.com-Konto senden können.
 
 Um Ihnen besser helfen zu können, muss ich fragen:
 
 1) Sind Sie der Eigentümer dieses Outlook.com Kontos, das absendern immer wieder diese Fehlermeldung gibt?
 
 2) Wie lange haben Sie dieses Problem schon? Tage? Wochen? Monate?
 3) Können Sie mir die vollständige Fehlermeldung zur Verfügung stellen, die Sie erhalten?
 Da dies die Nichtzustellung von E-Mails beinhaltet, die an eine Outlook.com Adresse gesendet werden, können Sie ein Ticket mit unserem Outlook.com Delivery Support-Team starten, um erweiterte Hilfe zu diesem Problem über den folgenden Link zu erhalten.
 https://support.microsoft.com/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75
 
 Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören.
 
 Respektvoll
 
 
 Moderator des Consumer M365 Forums
 Microsoft-Community

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle den Wortlaut der Meldung bereit, mit dem die Aktivierung abgelehnt wird.

Die folgenden Angaben können der Rechnung entnommen werden:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle den Wortlaut der Meldung bereit, mit dem die Aktivierung abgelehnt wird.

Dora_H

Hallo josassd,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Bitte führe die folgende Troubleshootingschritte aus:

1. Löschung von Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer, Edge, usw. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

5. Kannst du dich mit einem anderem Konto anmelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

6. Bitte überprüfe den Serverstatus.

Besteht das Problem im Browser beim Versenden von allen E-Mails?

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben oder nich.

Wenn du noch weitere Fragen hast, dann melde dich bitte.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Mit welcher Meldung im Wortlaut wird die Aktivierung abgelehnt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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