Die neueste Version der outlook app vom 10.11.2022

Rolf_Blind · 15. November 2022

Diese Version lässt sich auf meinem Samsung Galaxy nicht starten, bricht nach 2-3 Sekunden ab.Was ist das Problem an der Version.Besten Dank vorabMfG. Rolf

Andrey Grigorev

Hallo Rolf_Blind,
wegen Whatsapp (Nummer statt Namen): liegt daran, dass Outlook ja auch Kontakte und Kalender verwaltet. Das heißt, dass dein Adressbuch, sehr wahrscheinlich, vom Outlook kam und dein Handy einfach keine Namen für die Nummer hatte.
Gruß aus Hamburg

Cornelia Dresler

Ich habe seit gestern den gleichen Fehler.
Habe
- Cache gelöscht- ohne Erfolg
- Daten gelöscht - ohne Erfolg
- App deinstalliert- ohne Erfolg
- Neuinstallation der App: ist nicht möglich!
Was kann ich tun?

Rolf_Blind

Ich hatte verschiedene Berechtigungen deaktiviert.
Nachdem ich die Berechtigungen wieder freigegeben habe ging auch die Outlook-App wieder.
Ich hatte dadurch auch noch andere merkwürdigen Dinge, z.B. meine Whattsapp-Kontakte waren Handynummern und keine Namen.
Besten Dank

Janbaz Salehi

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Rolf_Blind! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Sehr geehrte Rolf_Blind, Problematische Add-Ins oder Erweiterungen. Beschädigte Dateien. Ein beschädigtes Profil. Probleme im Navigationsbereich.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Outlook verwendet die Internetverbindung Ihres Telefons, um Ihre E-Mail-Konten zu synchronisieren. Wenn das Internet Ihres Telefons jemals nicht mehr funktioniert, führt dies dazu, dass Outlook keine neuen E-Mails sendet und empfängt. Daher ist es wichtig, die Internetverbindung Ihres Telefons zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie funktioniert.

Bitte lesen Sie den folgenden Artikel zu Ihrem Problem:

Optimieren der mobilen Outlook-App für Ihr iOS- oder Android-Smartphone
1. https://support.microsoft.com/en-us/office/opti...

Können Sie bitte Microsoft Outlook für Android zurücksetzen?
1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Apps.
3. Tippen Sie auf Alle Apps.
4. Tippen Sie auf Outlook.
5. Tippen Sie auf Speicher & Cache.
6. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen und Cache löschen, um die Outlook-App auf Android zurückzusetzen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße,
Janbaz

Rolf_Blind

Hallo Andrey Grigorev, besten Dank für deine Antwort.
Zwischenzeitlich funftioniert es wieder mit den Namen in Whattsapp.
Die Outlook-App macht trotzdem immer wieder Problem und schließt während dem Öffnen wieder.
Gruß aus Owen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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