Die Outlook 365 Suche funktioniert erst nach einem Neustart

Linsensuppe123 · 9. Januar 2022

Hallo zusammen,seit einigen Tagen muss der Rechner neugestartet werden damit die Outlook Suchfunktion einwandfrei arbeitet und aktuelle E-Mails der letzten Tage als Suchergebnis ausgegeben werden.Der Windows Search Dienst steht auf Automatisch verzögerter Start arbeitet aber meines Erachtens nicht. Nach einem Rechnerneustart arbeitet Outlook 365 dann wieder einwandfrei.Wie kann ich das Problem lösen?Vorab, vielen Dank!

Linsensuppe123

Hallo Galin Karlov,
 ich habe in einem anderen Beitrag gelesen, dass die Funktionsstörung am Update KB5008212 liegen kann.
 Ich werde prüfen, ob das Update installiert ist und es dann ggfs. deinstallieren.
 Den neuen Stand werde ich dann wieder hier posten.
 Ich habe das Update KB5008212 deinstalliert. Leider hat es nicht zu dem gewünschten Erfolg geführt.
 Es handelt sich um ein POP-Konto; das Postfach (PST-Datei) liegt lokal auf dem Rechner.
 Updates sind installiert; Profil ist neu angelegt -es hat leider keine Änderung gebracht.

Galin Karlovv

Hallo,
 Wir können Outlook mit Exchange MAPI Konto testen und prüfen, ob die Suchfunktion funktioniert.
 Du kannst dich an an deinem E-Mail Anbieter wenden, ob er dir mehr Information geben kann.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo,
 Hast du nur Exchange Online Dienst in deinem Outlook eingerichtet oder auch anderen Mailanbieter?
 Du kannst die neuste Office Updates installieren und ein neues Outlook Profil einrichten.
 Dann prüf, ob die Suchfunkgion glatt funktioniert.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

andiaustria

Wie gesagt nach der Neuinstallation funktionierte Outlook wie es sollte. Erst nach dem Neustart und der Installation von Updates klappte es mit dem Empfangen nicht mehr. Senden funktioniert wie gesagt ganz normal. Ich hab zum Vergleich auch bei Thunderbird
ein Konto eingerichtet. Da funktioniert es ganz normal.

Renate Schwabe

Danke für die Info!

Aber es hat NICHT funktioniert.

Nachdem ich KB 2837643 wieder installiert hatte, war auch das Sicherheitsupdate für MS Outlook 2013 wieder da und Outlook ging wieder nicht...

Also nochmal deinstalliert (diesmal leider mit Neustart) und ich belass es erst mal dabei...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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