Die Seriennummer meines Dell Laptops wird nicht erkannt.

Filip Zahneisen · 6. September 2024

Möchte einen Dell Laptop in mein Microsoft Konto aufnehmen aber die Seriennummer wird nicht erkannt.Möchte das Gerät über Family Safety überwachen.

Axel Keller

Hallo Roilo, wie hast Du Dein Office2007 nach Neuinstallation wieder aktiviert? Ich habe immer noch das Problem der Nichtaktivierung!

Danke.

Axel

Axel Keller

Hallo Thomas,

es wurde bei Internetaktivierung, als auch über Telefon die Aktion mit Meldung "Ihre Software kann nicht aktiviert werden, weil der zum Installieren der Software verwendete ProductKey ungültig ist. Deinstallieren ... 'Aktivierung über das Telefon'. Das Anrufativierungssystem
bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einem Kundendienstmitarbeiter über das Aktivierungsproblem zu sprechen."

Danke.

Axel

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du konntest Microsoft Office 2007 erneut fehlerfrei installieren und aktivieren?

Wahrscheinlich wird das Problem in Microsoft Word 2007 durch ein Add-In verursacht.

Ausführliche Informationen findest du unter:
Beheben von Problemen beim Starten oder bei der Verwendung von Word 2010, Word 2007, Word 2003 oder Word 2002
http://support.microsoft.com/kb/921541/de

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo Axel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich bitte direkt an Microsoft.

Du kannst bei Microsoft den Produkt-Key und die Aktivierungshistorie prüfen lassen. Rufe hierzu Microsoft unter 01805/672255 an und weise ausdrücklich daraufhin, dass du keinen technischen Support benötigst.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

RoiloCastros

Auch ich habe mit Office 2007 Probleme nach HD Crash und Neuinstallation. Zwar funktioniert es, hat aber auf einmal einen Kompilierungsfehler in Word. Und nach den Updates incl, Hilfe Tab finde ich die Produkt ID nicht mehr für eine Support Anfrage. Alle
Zahlen, Serial und was auf dem Label steht wird abgelehnt. Und ohne ID kostet fragen schnell mehr als ein neues Office.

Auch Win Ultimate macht Probleme, ich kann trotz des Language Packs keine andere Sprache einstellen. Mich wunderts nicht mehr wenn so viele Leute zu Open Office, oder anderen oder ganz zu (Ubuntu) Linux wechseln, es kostet nichts und praktisch alle Software
ist auch gratis drin. Dabei bin ich mit MS seit DOS und Windows one.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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