"Dieses Microsoft Konto ist nicht vorhanden".

Hallo Kessi888,



Herzlich Willkommen im Microsoft-Konto Support!

Ihrem Beitrag entnehme ich, dass Sie sich nciht anmelden können, da Sie die Fehlermeldung erhalten: Ihr Microsoft-Konto würde nicht existieren.


Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und Ihnen den bestmöglichsten persönlichen Support zu bieten bitten wir Sie, eine Supportanfrage über unser gesichertes E-Formular zu stellen:



Kontaktieren Sie den Support



Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer gesicherten Umgebung zusammenzuarbeiten.
Wählen Sie die Fehlermeldung zu der Sie Hilfe benötigen und geben auf der darauffolgenden Seite die gefragten Informationen an.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das jeweilige Formular zugreifen zu können.



Sollte es Ihnen nicht möglich sein auf Ihr Hauptkonto zuzugreifen, können Sie dazu ein anderes Microsoft-Konto verwenden (falls Sie eines besitzen) oder auf
https://signup.live.com ein neues Microsoft-Konto erstellen.



Mehr Informationen und Anleitungen zur Selbsthilfe können Sie
hier
finden.





Wir werden jetzt, aus dem oben erwehnten Grund, den Thread schließen.



Viel Erfolg & freundliche Grüßen,





Karolina

Hallo Kess,



vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich habe Ihren Beitrag zum MS Account Support verschoben.



Mit freundlichem Gruss,



Carsten

Hallo,

nein mit der 2FA ist dies nicht möglich.

Wende dich bitte an den
Kontensupport per Mail. Hier im Forum können wir dies nicht prüfen.

Peter

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support und erfrage dort das Microsoft Konto dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Guten Morgen,



Bitte melde Dich
hier an,

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer