Dokument verloren bei Speichern auf OneDrive (Office Professional Plus 2013)

Homepapa · 17. April 2018

Hallo

Mir ist folgendes passiert:

1. ich fange ein neues Word-Dokument an

2. Irgendwann möchte ich es speichern. Unerheblich, ob ich "Speichern" oder "Speichern unter" wähle oder das Dokument einfach schliesse und dann im "Speichern unter"Dialog lande

3. Bei "Speichern unter" wird mir links "OneDrive - Persönlich" angeboten und rechts "zuletzt verwendete Ordner".

Weil ich das Dokument aber in einem andern Ordner ablegen möchte, klicke ich zuunterst auf das Symbol "Durchsuchen"

4. Das hätt ich besser nicht gemacht, denn schliesst sich das Word-Fenster, öffnet sich erneut für die Suche nach Onlinevorlagen und mein Dokument, das ich speichern wollte ist weg.

5. Es ist vollständig weg, da gibt's kein Zurück, keine wieder herstellbaren Dokumente, auch keine automatisch zwischengespeicherten!

Ich hab's rekonstruiert, es passiert zuverlässig so, und ich hab so schon einige Male ziemlich viel Arbeit in den Sand gesetzt...

Meiner Ansicht nach ist das ein Bug - sogar wenn ich "Durchsuchen" falsch interpretiert habe - das Dokument darf sich doch auch dann nicht einfach in Luft auflösen, ohne dass ich wenigstens gewarnt würde!

Kann ich das irgendwie verhindern?

Leo_L

Hallo,

danke für deine Nachricht.

Wenn es um Microsoft Professional/Plus geht, möchte ich dich bitten unser
Microsoft HUP zu verwenden.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Einfach wieder melden.

Gruß

Leo

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir, Microsoft Office 2010 Professional Plus vor der Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus zu deinstallieren.

Sichere bitte u.a. deine selbst erstellten Dateien, deine Benutzerwörterbücher (*.dic) und die Outlook-Datendateien (*.pst).

Lade das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2010 Professional Plus zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Starte Microsoft Windows 7.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus mit dem dir mitgeteilten Produkt-Key.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Welche Meldungen erscheinen?

Wo wurde Microsoft Office 2013 Professional Plus gekauft?

Thomas Löwe

Hallo Marina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Peter.Star

Hallo,

da du eine Verbindung zu deinem outlook.com Konto benötigst. Dort sind alle deine Daten Rechnungsanschrift, Zahlungsmethoden etc. hinterlegt und zusätzlich die Möglichkeit besteht deine Dokumente im OneDrive zu speichern wirst du ein outlook.com Konto benötigen.
Um mit einer eigenen Domain arbeiten zu können ist eine Version aus dem Business-Plan erforderlich bzw. Office Professional Pro bzw. Pro Plus.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Fehler bei Installation

Office 2013 installieren

Nicht lizensiertes Produkt Word 2013

Ist es möglice eine eigene Mail-Domäne bei Office 365 Home zu benutzen?

User Advert

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