Dokumente lassen sich mit dem MS 365 Basic Abo nicht auf allen max. 5 Geräten bearbeiten,...

Andreas Götz1 · 11. Februar 2025

Dokumente in der MS Cloud kann ich mit iPhone und Laptop bearbeiten. Mit dem iPad lassen sich zwar alle Dokumente in der Cloud öffnen, aber nicht bearbeiten. Dafür wird man aufgefordert das Microsoft 365 Abo zu aktivieren. In den Abo-Bedingen steht allerdings, dass die gleichzeitige Nutzung an 5 verschiedenen Geräten des selben Nutzers bearbeitet werden können. Woran kann es liegen, dass dies nicht der Fall ist?

Pauline R.

Hallo Markus,

wenn du ein Office 365 Abo auf dem selben Rechner installierst, bleiben die Einzelinstallationen von Word 2013 und Excel 2013 auf diesem Rechner erhalten. Das Abo wird zusätzlich installiert.

Das Abo von Office 365 Home darfst du auf insgesamt 5 PCs/Macs und 5 Tablets und 5 Smartphones installieren, bei den Einzelversionen von Word und Excel bleibt es bei einem Gerät. Wenn du die Einzelversionen von Word und Excel auf einem anderen Gerät nutzen
möchtest, musst du diese vom bisherigen Gerät deinstallieren.

Gruß,

Pauline

DorotheeWeiss

Gutem Morgen,

es gab keine Meldung mit Wortlaut, sondern nur beim Öffnen eines Dokuments im Word mobile die Weiterleitung zum Abo 365 und ich konnte das Dokument nicht mehr bearbeiten.

Galin Karlovv

Hallo Max,

Wieviele Benutzer sind davon betroffen und sind die Dokumente auch mit anderen Mobile Geräten geöffnet?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Max,

Gehe zu Microsoft Teams und wähle die Option, dass du das Excel Dokument in Desktop Anwendung bearbeiten willst. Dann gehe zu
Datei / Informationen / Dokument verwalten. Dann wähle die Option
Auschecken / Einchecken und speichere das Dokument.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo,

du darfst Office 365 Home auf 5 Windows PCs oder 5 Macs installieren. Also z.B. 5x Windows und 0x Mac oder 1x Windows und 4x Mac oder 2x Windows und 3x Mac usw. Es dürfen insgesamt nur 5 Geräte sein.

Zusätzlich darfst du das Office auf bis zu 5 Tablets installieren. Hierbei ist zu beachten, das einige Tablets als PC gelten. Entscheidend ist wohl die Größe des Gerätes (bis 10,1 Zoll = Tablet, alles darüber = PC).

Wenn du alle 5 PC/Mac Installationen aufgebraucht hast, wird der Button zum installieren inaktiv. Willst du Office auf einem sechsten Gerät installieren, musst du erst eine andere Installation deaktivieren. Dies kannst du über dein Konto machen. Auf dem
Rechner, für den du die Installation deaktivierst, bleibt das Office erhalten, du kannst allerdings keine Dokumente mehr erstellen oder bearbeiten, sondern nur noch vorhandene Dokumente öffnen und ansehen.

Bitte beachte, dass Office 365 Home für die Mitglieder eines Haushalts lizensiert wird. Wenn du also deinen Bekannten eine der verfügbaren Installationen abgeben möchtest, müssen diese in deiner Wohnung/deinem Haus leben.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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