Doppelte Abrechnung

Ingo Maass · 25. Januar 2025

Sehr geehrte Damen und Herren,in meiner MasterCard Abrechnung habe ich festgestellt, dass sie den Jahresbetrag für Microsoft 365 Single Auftragsnummer: 4354337746 in Höhe von 69,00 € 2-mal abgebucht haben, obwohl ich die Datei nur einmal runtergeladen habe.Deshalb bitte ich sie, mir den Betrag umgehend zurück zu überweisen oder für das nächste Abrechnungsjahr gut zu schreiben. Danke und Grüße aus Römerberg, Ingo Maass

Pauline R.

Hallo Cécile,

wende dich bitte an den Microsoft Store oder den Abrechnungssupport.

Store:

Deutschland: 0800 8 088 014

Österreich: 0800 401065

Schweiz: 0800 562 586

Abrechnungssupport:

Deutschland: 0800 589 2332

Österreich: 0800 080 650

Schweiz: 0800 000 300

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Wende dich an den Zahlungs- und Abrechnungssupport https://account.microsoft.com -> Zahlung und Abrechnung -> Hilfe anfordern. Den doppelten Beitrag habe ich gelöscht.

Peter

A Eder

Sinn der Sache ist das es für den Chef trotz allem billiger ist als bei genauer Abrechnung.

D.H. wir fahren am Abend in die Firma, stellen den Wagen auf den Platz und gehen ins Büro. Bei meiner Abrechnung ist diese Tätigkeit Pauschaliert. Sonst würden wir Fahrer beim Büro stehen bleiben, ins Büro gehen, mit der Sekretärin ratschen, wieder zum Auto
gehen und dann einparken. was locker die doppelte Zeit kostet.

Ich habe die Formel übrigens gerade getestet und das ist genau das was ich brauche.

Herzlichen Dank

Nat_123_456

Guten Tag
<br />

-Wiederkehrende Abrechnung beenden ,,,

d.h. dass die Wiederkehrende Abrechnung aktiv ist und Du brauchst nicht, den Key irgendwo einzugeben.
<br />EDIT: sorry, AnalogKnight Unabhängiger Berater war ein Hauch schneller, aber doppelt gemoppelt hält besser

<br />

Annette GiselaKrupka

Hallo Annette,

danke für deine Nachricht.

Hier findest du eine
Anleitung zum Kündigen deines Office 365 Abonnements.

Falls du noch Hilfe benötigst, beantworten wir gerne weitere Fragen.

Gruß

Leo

Herzlichen Dank, hat jetzt wunderbar geklappt und ich habe das eine Abo gekündigt! Ohne die Hilfe hätte ich sicher sehr lange dazu gebraucht!

herzliche Grüße Annette

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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