doppelte belastung f. abo microsoft 365 family

SWS Steuerberatung · 29. Januar 2025

ich bekomme über meine Kreditkarte mit der End-Nr. 92005 eine Belastung über 13,92 € mtl., obwohl ich ein Jahresabo in Höhe von 69,- € am 08.08.2024.Zusätzlich bekomme ich eine Belastung auf mein Girokonto mit der End-Nr. 536 über 13,92 € mtl.Ich möchte nur ein Abo und keine weiteren Belastungen !!! ggfs. zuviel gezahlte Beträge bitte ich zu erstattung.Mit freundlichem Grußgez. Steuerberater Wolfgang StegmannAntwort bitte auf meine E-Mail-Adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

Schindelar1

Ich habe ein gültiges Microsoft 365 Family Abo.
Ich kann aber das iPad und das iPhone nicht zu den Geräten hinzufügen.
Beste Grüße
Schindelar

Lisa Götschhofer

Zuvor wurde ein Unikonto verwendet, es ist aber auch ein Microsoft 365 Family Abo vorhanden, welches davor verwendet wurde.
<br />

Barbara Füten

Guten Tag,
mein Mann hat ein Microsoft 365 Family erworben, ich bin eingeladen worden, bin sogar inzwischen Organisator der Family, aber kann nicht auf Office zugreifen. Wenn mein Mann auf die o.g. "...share" bzw. "...teilen" -Seite geht, wird gesagt, er habe kein Abo.
Was können wir da tun?
Vielen Dank

Peter.Star

Hallo,

entweder du hast Office Outlook 2016 oder aber das Abo mit der Version 2019. Was genau nutzt du? Microsoft 365 Family ist immer aktuell.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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