Doppelte Signaturen

misterziege · 22. März 2017

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich verwende Office 365 und habe mir E-Mail-Signaturen angelegt.
Da ich auf vielen unterschiedlichen Endgeräten arbeite habe ich mich bemüht, überall immer die gleiche Signatur zu verwenden.

D.h. ich habe auf meinen PC´s (Mac) auf denen Outlook lokal installiert ist Signaturen angelegt, sowie im Weblogin, sowie auf meinen Android-Handy (Samsung) und iPhone in der OWA-App.

Nun ist mir aufgefallen, als ich meine Signatur(en) aufgrund eines Standortwechsels aktualisiert habe, dass bei allen Mails von mir, die rausgehen, drei unterschiedliche Signaturen eingefügt werden! Ich habe versucht, überall alle wieder zu Löschen / zu korrigieren. Leider ohne Erfolg. Die drei unterschiedlichen Signaturen sind immer noch da.

Gibt es eine Möglichkeit, alle Signaturen einfach zu löschen und das Ganze wieder von vorne einzurichten?

Danke im Voraus für Eure Unterstützung,

misterziege.

misterziege

Hallo Alexander,

das löst mein Problem auch nicht! Egal, woraus ich eine Mail schreibe es hängen immer die zwei falschen Signaturen dran. Ich habe auch schon aus OWA (iPhone) und OWA (Android) die Standardsignatur mit "Mit OWA für iPhone gesendet" eingebunden, bzw. keine
Signatur ausgewählt. Das Ergebnis davon ist immer das Gleiche: Am Ende der Mail die Signatur plus zusätzlich die zwei anderen untereinander...

Ich hoffe, dass Sie mir helfen können,

Uli Wagner.

Alexandar Petrov

Hallo misterziege,

deine Signatur im Outlook Web App kannst du wie
hier bearbeiten. Folge die Anleitung
hier für deine lokalen Outlook Signaturen. Sehe bitte
hier für deine mobilen Geräte.

Sonst erkläre bitte deine Angelegenheit tiefer und bestätige bitte, was kannst du genau nicht löschen, oder bearbeiten.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Alexandar Petrov

Hallo misterziege,

vielen Dank für die Benutzer-ID. Ich könnte im System nachprüfen und habe die Ursache gefunden. Da sind insgesamt 8 Transportregeln, die Signatur genannt sind im Exchange Admin Center eingerichtet. Deine Adresse figuriert Minimum in zwei Regeln. Wende
dich bitte am deinen Administrator, sodass diese entsprechend bearbeitet werden können.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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misterziege

Hallo Alexander,

hier der gewünschte Screenshot.

Mit Postfach erneut verbinden meinst Du bei Outlook-Einstellungen/Konten/ das Standardkonto mit "-" entfernen und wieder hinzufügen? Das habe ich bislang noch nicht gemacht.

In den erweiterten Einstellungen sind Einträge bei Stellvertretungen eingerichtet: "Personen, deren Stellvertretung ich bin". Kann es sein, dass dort die Signaturen hinterlegt sind und Outlook alle Signaturen einfach anhängt?

Bei den Regeln sind ausschließlich "verschieben"-Regeln als Zuordnung in Ordner eingerichtet..

Die Transportregeln im Exchange Online Admin Center habe ich noch nie bearbeitet.

Vielen Dank weiterhin,

Alexandar Petrov

Hallo misterziege,

wenn du dein Office 365 Exchange Postfach im Outlook Web App normal nutzen kannst und nur im Outlook lokal auf dem Mac anliegen mit dem Signatur hast, kannst du gern versuchen deinen Account erneut im Outlook

hinzufügen. Du kannst auch austesten die automatisch verwendete Signatur erneut

einzurichten und eine leere Signatur verwenden, wenn die Angelegenheit nicht
beseitigt wird.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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