Doppeltes Konto bei Microsoft

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Du kannst noch in der
Anleitung sehen, wie man zur Anmeldung eine andere E-Mail-Adresse verwenden kann. Sonst kannst du das Konto einfach schließen.
Dein Business Konto wird davon nicht betroffen. Stelle nur sicher, dass alle notwendige Informationen und Daten von dem privaten Account zuerst gesichert werden.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Office 365 für Business Konten und die kostenlose private Microsoft Konten gehören zu unterschiedlichen Diensten und haben unterschiedlichen Servern, obwohl auf demselben Cloud Produkt basiert sind. Konten von
diesen Diensten kann man nicht zusammenführen. Ich empfehle deine Benutzer-ID für dein privates Konto zu ändern, sodass die IDs nicht übereinstimmen und das Problem wird gelöst. Du kannst noch alle deine Informationen und Dateien im Office
365 für Business Account übertragen, wenn du den privaten Account nicht mehr benötigst.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Guten Tag

Vielen Dank, ich habe bei meinem Privat-Konto die Mailadresse durch eine Adresse die ich nur privat nutze ersetzt, so hat es funktioniert.

Nun konnte ich auch die Office Apps auf meinem Smartphone mit dem richtigen Konto anmelden und Onedrive synchronisiert nun mit meinem Onedrive for Business, soweit sieht das alles schon mal besser aus. MS Teams hatte ich schon zuvor hingebracht, wahrscheinlich
musste ich mich zuvor mal erst mit meinem Geschäfts-Konto irgendwo anmelden um das zu aktivieren oder so, zuvor hatte ich bei Teams immer die Fehlermeldung erhalten, dass nur mein Administrator das einrichten kann.

Der einzige Punkt der noch offen ist, ist SharePoint eines Partnerunternehmens, hier kann ich mich nach wie vor nur mit meinem Privat-Konto anmelden und ich nehme an wenn ich das Konto schliesse werde ich mich gar nicht mehr anmelden können.

Hier werde ich wohl den Administrator der Arbeitsgruppe bitten müssen mir eine neue Einladung zu schicken.

Hallo Klaus,

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Sie müssen das Geschäftskonto vom Laptop entfernen.

Gehen Sie dazu zu den Einstellungen > Konten > Auf Arbeit oder Schule zugreifen und entfernen Sie das Geschäftskonto. Überprüfen Sie auch die E-Mail-Option und entfernen Sie alle Konten außer Ihrem persönlichen Konto.

Sie können sich auch auf den folgenden Artikel beziehen. Gehen Sie zum Abschnitt zum Entfernen von Konten vom Laptop
https://support.microsoft.com/account-billing/c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979

Sie können auch diesen Thread überprüfen, in dem ein ähnliches Problem diskutiert wird.
https://answers.microsoft.com/thread/5a3f5396-cc7c-4d3d-98e1-eedaeff8c9c9

Ich hoffe, diese Information hilft.

Grüße

Abdal

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre rasche Antwort.

Ich habe versucht die ID des privaten Kontos über https://account.live.com zu ändern, habe jedoch keine Möglichkeit gefunden die ID zu ändern.

Ich habe stattdessen versucht ein Kontoalias zu erstellen und danach die alte Adresse zu entfernen. Jedoch erhalte ich nur die Fehlermeldung, dass ich keine Unternehmensadresse als Alias hinzufügen kann. Eine Fantasieadresse kann ich nicht nutzen da ich diese
nicht bestätigen kann, solange der Alias nicht bestätigt ist, kann ich die alte Adresse nicht löschen.

Kann ich nicht einfach das private Konto schliessen und gut ist? Ich benötige das private Konto nicht mehr. Das Geschäftskonto bleibt dabei aber bestehen?