Dringend: Account gehacked, Apps mit Zugriff trennen

Florian Kurrle1 · 1. Dezember 2024

Hallo alle zusammen,von meiner Frau wurde der hotmail-account gehacked. Wir haben den Zugriff wiederhergestellt. Es kamen dort E-Mails wie automatische Übersetzung mit Google Translator, * von mir unten die, dass Apps mit dem Konto verbunden wurden MailerApp und Thunderbird. Wie können wir die Verbindung wieder trennen?Neue App hat Zugriff auf Ihre DatenMailerApp ist mit dem Microsoft-Konto ******@hotmail.com verbunden.Wenn dieser Zugriff nicht gewährt wird, löschen Sie die App aus Ihrem Konto.VerwaltungsanwendungSie können sich auch abmelden oder ändern, wo Sie Sicherheitsbenachrichtigung

Neueadresse_neu

Ich bin zahlender Kunde und habe über 40 GB Daten auf OneDrive.
Es muss doch einen Weg geben für zahlende Kunden an seine Daten zu kommen?

Eventuell wurde mein Account gehacked und die Wiederherstellungsadresse geändert. Die anzeigten Buchstaben sind mir völlig unbekannt.

Bernard_Pa

Hallo mg_915,

Danke, dass Sie uns erneut kontaktiert haben. Wir versuchen Ihnen selbstverständlich weiter zu helfen.

Es ist ganz möglich, dass Ihr Konto gehacked wurde, oder der von Ihnen genutze Rechner wurde von Schadschoftware befallen.

Wir möchten Sie dringend ersuchen, einen vollständigen Virenscan Ihres Rechners durchzuführen und die Schadsoftware zu entfernen.

Danach ändern Sie bitte Ihr Kennwort und fügen Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzu. Eine genauere Beschreibung des Vorgangs entnehmen Sie bitte dem Artikel “Mein

Outlook.com-Konto wurde gehackt”.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

Yelzmw

Hallo, ich habe auch probleme mit mein Outlook account. Immer wieder wenn ich mich anmelden möchte steht das sich jemand anderes sich mit mein Email adresse angemeldet hat. Ich hab keinen zugriff auf mein Email ich brauche dringend Ihre hilfe !

Sarah_Sa

Hallo Kitik,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, wurde Ihr Konto gehackt.

Bevor Sie das Kennwort geändert haben, haben Sie dort einen Viren Scan durchgeführt?

Schauen Sie sich auch mal diesen
Artikel an. Dort finden Sie mehr an Informationen und Schritte was Sie machen können.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

KMüller

SORRY.
Danke für alle hilfreichen Antworten / Lösungsvorschläge.
Musste mich am Ende "nur" bei meinem neuen "Business-Account" (anstelle des privaten Microsoft-Accounts) anmelden, um vollen Zugriff auf die Apps zu bekommen. Die Aktivierung erfolgte dann automatisch.
Ja, wieder etwas gelernt...
Nochmals vielen Dank und Grüße an alle!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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