Dringend: Zugriff auf Firmen M365 Tenant - EX-It-Dienstleister hält Zugänge zurück!

Hallo Garlin,
<br />das Problem ist ja, es gibt nur 2 Admins und für beide Admins gilt 2FA. Und für beide Admins ist der 2. Faktor verloren. Deshalb brauche ich ja Unterstützung von Microsoft.
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Hallo Michael,
<br />Wenn es einen anderen Administrator deiner Organisation gibt, kann er die 2FA für dein Konto deaktivieren, damit du dich anmelden kannst.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft Support Engineer
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Hallo Michael,
<br />Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft Support Engineer
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Hallo Herr Wolf

Hat leider nicht geholfen.

Meine IT-Dienstleister macht an diesem Problem seit dem Ersten Tag daran rum.

An manchen Tagen hat es funktioniert, an den Meisten jedoch nicht.

Ich benötige diese Regeln sehr dringend da ich sonst den Überbleick verliere.

Bitte beachten Sie das ich über mein Outlook sechs verschiedene E-Mail Adressen laufen lasse, die aber alle mit @KSTech.de enden.

Kann das das Problem sein?

Wenn ja, haben Sie da eine Lösung?

Hallo Alexander,
Wenn du der einzige Administrator für die Organisation bist, dann sollen wir eine Serviceanfrage erstellen.
Ich werde dir eine private Nachricht senden.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer