Dringende Hilfe für die Wiederherstellung meines Outlook-Postfachs benötigt

B. Weck · 9. Juni 2024

Hallo,ich benötige Hilfe mit meinem Outlook-Postfach. Ich kann es über den Wiederherstellungsprozess nicht wiederherstellen, da ich nicht genügend Informationen habe. Ich brauche dringend Zugriff auf meine E-Mails, aber was kann ich tun, wenn das nicht funktioniert?Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? Gibt es eine E-Mail-Adresse, an die ich mich wenden kann?Vielen Dank.

pestorossorichter

Meine gesamten email aus dem Hotmail Postfach sind verschwunden. Ich bitte dringend um Hilfe zwecks Wiederherstellung!

Eugenia_M

Hallo Luisa,

sanke für deinen Beitrag.

Wenn du auf ich habe diese Infos nicht mehr" klickst, dann wirst du einem Prozess folgen, um die Sicherheitsinfos zu ersetzen.

Hier findest du Anleitungen (unter Ersetzen der Sicherheitsinfos).

Solltest du weitere Fragen haben, wende dich bitte an den
Microsoft Konto Kundendienst. Die Kollegen kennen sich mit diesem Thema aus.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Peter.Star

Hallo,

du entfernst hier https://account.live.com/proofs/manage/basic?mkt=de-DE&refd=account.microsoft.com&refp=security die alte Sicherheitsinfo wartest dann 30 Tage bis du eine Mail mit Anweisungen bekommst und gibt mindestens zwei Sicherheitsinfos ein. Die
30 Tage sind fix bitte keine Nachfragen deswegen.

Peter

LuisaBartholomäus

ok auf der Seite war ich auch schon mehrmals ...

da kommt ja dann:

"...wie möchten Sie den Code erhalten:

Textnachricht an: **********

oder

ich habe diese Infos nicht"

mein Problem ist ich habe diese Telefonnummer nicht mehr und meine Angst besteht wenn ich auf "Ich habe diese Infos nicht" klicke das mein Emailpostfach wieder gesperrt ist?!?!?!

Peter.Star

Anders kommst du nicht weiter.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Dringende Hilfe für die Wiederherstellung meines Outlook-Postfachs benötigt

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