Drucken aus der Word-App vom iPad

Laura Matschofsky · 22. April 2025

Beim Drucken einer Word Datei aus der App bekomme ich die Fehlermeldung: „Datei kann nicht heruntergeladen werden. die vertraulichkeitsbezeichnung dieses Dokuments lässt das herunterladen nicht zu“Das geschieht bei eigenen Dokumenten und auch in OneDrive freigegebenen Dokumenten. Ich hab die App bereits deinstalliert und neu runtergeladen. Aus Excel und PowerPoint kann ich die Dokumente noch drucken.

zoe kornwebel

Ich habe die App von Word auf meinem iPad benutzt. Hatte aber kein kostenpflichtiges Abo. Mein iPad ist ein iPad 6 mit 9,7 Zoll

RüdigerS

Hallo Andreas, ob das Problem mit dem Öffnen der reinen Word App seit einem Update von Word oder einem Update von IOS auf dem IPad besteht, kann ich nicht sagen.

Sobald ich die App antippe bekomme ich unter der App den Hinweis "Bitte warten"

Der Link zum Reparieren bezieht sich leider nur auf Windows und nicht auf ein iPad.

Rainer Buhlmann

Hallo Galin,
vielen Dank für deine Hinweise.
Über den Browser werden die Word-Dokumente tadellos angezeigt. Auf dem Mac und auf dem iPad.
Ich hatte auch die Office 365 App auf dem iPad Air 5 gelöscht, neu installiert und mich wieder angemeldet.
Trotzdem werden die Formatierungen beim Öffnen der Word Datei nicht übernommen.
Auch, ganze Sätze, die ich in der Word Datei in rot und blau geschrieben hatte, werden nur in schwarz wiedergegeben.
Die Office 365 App auf dem iPhone gibt alles perfekt wieder. Die auf dem iPad leider nicht.

Michalina_S

Hallo UrsRindlisbacher,

Lassen Sie uns die OneNote App zurücksetzen und bestätigen Sie das Ergebnis.

1. Gehen Sie zu iPad Einstellungen.

2. Tippen Sie in den Einstellungen auf OneNote.

3. Tippen Sie unter RESET auf OneNote zurücksetzen.

4. Klicken Sie auf, um die Anmeldeinformationen zu löschen.

5. Schließen Sie die App. Um auf deinem iPad zu schließen, drücke die Home-Taste zweimal, um deine App zu finden, und dann die Vorschau auf den Bildschirm zu schlagen.

Für weitere Unterstützung können Sie Ihre Anfrage in Microsoft Community posten.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

Ute-S

Das ist eine Folgefrage zu Deiner Frage von vorhin? Dann bleib doch bitte in demselben Thread.

Hast Du auf Deinem iPad denn eine App, mit der Du Word-Dokumente öffnen kannst? Zum Beispiel Paper? Falls nicht, musst Du entweder eine entsprechende App installieren (aber Paper und die meisten Office-Apps sind nicht kostenlos) oder Du speicherst das Dokument
erst als PDF und sendest es dann. Dann kannst Du es auf dem iPad mit iBooks öffnen. (iBooks müsste eigentlich auf fast jedem iPad installiert sein - wenn nicht, kannst Du es kostenlos aus dem App-Store laden.)

Viele Grüße

Ute

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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