Druckertreiber zum Senden an OneNote Desktop wurde nicht ordnungsgemäß installiert.

Schnell- und auch die Online-Reparatur hat vorerst nicht geholfen.
<br />Das Deinistallieren muss ich unserer IT überlassen.
<br />Ich muss mich korrigieren.
<br />Die Online-Reparatur auf dem betreffenden Gerät hat funktioniert. Habe dies zuerst auf dem Heim-Laptop gemacht, betraf aber das Bürogerät.
<br />Anscheinend war irrtümlich eine 32bit-Version nachinstalliert worden, statt der korrekten 64bit-Version.
<br />Dies kann meines Erachtens auch im Office-Konto eingestellt werden!


<br />

Guten Tag,
<br />Bitte folge dieser Anleitung um eine Reparatur durchzuführen:
<br />Reparieren einer Office-Anwendung - Office-­Support (microsoft.com)
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Support
<br />

Ich hatte bis eben die gleichen Probleme.

Habe auch alles durchlaufen lassen...Schnellreparatur, Komplettreparatur, De- und Neuinstallation versucht, ohne Erfolg.

Dann habe ich Office 365 wieder deinstalliert und mit dem MS Support- und Wiederherstellungs-Assistenten für Office 365 wieder neu installiert.

Link findet Ihr hier: https://diagnostics.office.com/#/Zum Abschluss
der Installation wurde ich hier gefragt mit welchem Konto ich das Office 365 aktivieren möchte. Ich habe es mit meinem geschäftlichen MS-Konto aktiviert...seit dem funktioniert es wieder. Ich habe auf meinem PC noch ein privates MS-Konto.

Für mich sieht es so aus, als wenn nach dem letztem Update das falsche Konto zur Aktivierung benutzt wurde.

Vielleicht hilft Euch ja dieser Hinweis...bin nur eine Laie.

MFG

Jörg

Hallo an alle,

ich hätte noch eine Frage zu dem Problem. Wie ist es denn mit Enterprise Kunden die auf den Windows 10 LTSB Maschinen keinen Microsoft Store zur Verfügung haben? Da fehlt einfach schlichtweg die Möglichkeit die "Send to OneNote" App zu installieren. Welche
Lösungsansätze kann man hier vornehmen?

Grüße

Andreas

Hallo,

teilweise hat die Lösung geholfen. Ich kann jetzt wieder PDFs einfügen, jedoch nur über die OneNote App und nicht bei OneNote2016 selber. Dort wird mir immer noch die gleiche Fehlermeldung angezeigt.

Ist etwas umständlich, da ich nur OneNote 2016 benutze, aber besser als nichts.

Vielen dank nochmal für die schnellen Antworten.

LG, Hannah