Druckproblem Office Word 2016

GiselaBraut · 28. Mai 2018

Bei mir ist es nicht mehr möglich aus Word Mac zu Drucken, kein Druckmenue öffnet sich auch kein PDF Druck möglich.

Habe schon alle meine möglichkeiten durchgeführt, ( Prefs / neu Installation usw.)

Wenn ich einen neuen Benutzer anlege funktioniert alles einwandfrei.

Habe gelesen das es schon einmal ein IT ler geschafft hat das Problem zu beseitigen war so im Februar / März.

Treuhänder

Hallo Augustine

Mir scheint dass Excel 2016 auf Mac seit einem Update ein Druckproblem hat. Habe heute extra Office 2019 gekauft. Das Problem tritt genau gleich auf. Sucht ihr bei Microsoft nach einer Lösung?

LG

Kein Drucken aus Wor

Nachtrag:

ich verwende Windows 10 / 64-bit und Kaspersky. Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand.

Ich bitte wirklich um dringende Hilfe!

Dankeschön!

Kyle_Si

Hallo Gis,

danke für deine Nachricht. Schau mal, ob ich dir helfen kann. Zum Ersten möchte ich dir einige Fragen stellen:

Wann ist dir dieses Verhalten zum ersten Mal aufgefallen?
Welche Office-Version hast du genau? Sind alle Office
Updates installiert?
Kannst du einen Screenshot von diesem Verhalten machen und deinem nächsten Beitrag einfügen?

Außerdem würde ich dir empfehlen, diesen
Support-Artikel zum Thema Beheben von Druckproblemen in Office für Mac
durchzugehen. Teste anschließend das Verhalten und melde dich gerne wieder.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Augustine_E

Hallo Gis,

entschuldige die späte Antwort.

Dies kann durch eine beschädigte Datei verursacht werden und die beste Möglichkeit, dies zu korrigieren, besteht darin, Office neu zu installieren. Bitte führe die folgenden Schritte aus:

Office entfernen: Office zu deinstallieren,
Office erneut herunterladen und nochmal installieren:
Office
2016 für Mac

Wenn nach der Neuinstallation das Problem weiterhin besteht, sollst du den Fehler bei Microsoft durch die
Feedback-Optionvon Office
melden.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

GisBra

Hallo Kyle,

habe die neuster Version Installiert Screenshot kann man nicht machen weil nichts angezeigt wird, kein Fenster kein Fehler.

Problem auftritt ist nich nachvollziehbar.

Problem tritt mit neuem Benutzer nicht auf, mit Excel Powerpoint Outlook gibt es keine Problem, da erscheint das Druckmenü

bei Apfel P usw.

Da muss etwas am Benutzer sein, habe auch schon alle Präferenzen ausgetauscht, da geht es auch nicht.

Es muss doch irgend jemand wissen woran das liegen könnte.

Schöne Grüsse

Gis.

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