Durch die Interneteinstellungen wurde verhindert, dass eine oder mehrere Dateien geöffnet...

Hallo Ute,

Vielen Dank für Deine Antwort,

das Problem ist inzwischen gelöst:

es war ein Power-Point Vortrag meine Sohnes für die 5. Klasse.

es waren Links ins Internet, privater Computer... die Links gingen auch in der Präsentation selbst nicht.

Ich habe alle Interneteinstellungen zurück gesetzt, und die meiste Zeit haben die Links dann funktioniert..

ja Fehlermeldung hieß so ungefähr: "es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten" und eine leere Internetseite wurde anstatt des Links geöffnet...

wo der Fehler nun lag, weiß ich leider immer noch nicht, aber Hauptsache war, dass er den Vortrag halten konnte

es hat wohl in meinen Internet-Explorer-Einstellungen gehakt.

Danke noch mal

Monika

Hallo Siegmund

Wenn hier eine Fehlermeldung erscheint, dass dies „wegen Beschränkungen auf dem Computer…“ nicht möglich ist, dann liegt es meist daran, dass bei der Installation eines anderen Browsers der Standardbrowser geändert wurde.

Versuche mal den IE als Standard zu definieren. Wenn dieser bereits als Standard gesetzt ist, muss einfach ein anderer Webbrowser als Standard gesetzt werden (z.B. FF) danach in den Interneteinstellungen des IE im Tab Programme
den IE wieder als Standard definieren. Dann ist der dieser Fehler behoben.

Viel Erfolg

Hallo Maike,
vielen Dank für deine Anfrage.
Soweit deine Dateien auf OneDrive Business gespeichert worden sind und dieses Konto gelöscht worden ist, kann auf diese Dateien nicht mehr zugegriffen werden.
Die Dateien wären zuvor von dir zu sichern gewesen, eine Datensicherung ist immer zu empfehlen.
Die Dateien können nicht mehr wiederhergestellt werden.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Nach einigen nicht fruchtbaren Lösungsmöglichkeiten ebenfalls Erfolg mit Datei -> Öffnen -> Konto wechseln -> Abmelden -> aufs gleiche Konto anmelden und ta-da: Alles wieder gut.

Habe davor noch Cache, Anmeldedaten und Co in den Interneteinstellungen gelöscht, ob dies davor unbedingt notwendig ist - keine Ahnung.

Hallo Sarah,

der Fragesteller hatte angegeben, dass das Menü "Sprache" in den Office-Programmen unter "Datei, Optionen" nicht geöffnet werden konnte und auch der Aufruf über die ausführbare Datei nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte.

Ich hatte eine lokale Ursache für das Problem angenommen. Bei meinen Installationen auf mehreren PC tritt der Fehler unter Microsoft Office 2016 nicht auf.

Der Fehler wurde von mehreren Kunden berichtet?