E-Mail-Abruf unter Outlook.com funktioniert nicht mehr - obwohl 2 Wege Autorisierung und...

LSchirner · 28. Mai 2019

Guten Tag,

Ich versuche seit Tagen meine gmails unter outlook.com abzurufen. Geht jedoch nicht mehr. Es kommt dann ein pop up Fenster zur 2 Wege Autorisierung. Nach Abschluss kommt ein Fenster mit der Bitte die Cookies zu aktivieren oder deaktivieren (siehe Bild unten). Die sind bei mir in Chrome aktiviert aber keine Ahnung was das mit dem Problem an sich zu tun hat. Habe auch ein App Passwort erstellt und eingegeben aber auch hier tut sich nichts.

Danke für Ihre Hilfe!

Lisa

LSchirner

Danke Peter aber ich bin verwirrt. Ich soll Outlook löschen, ok, aber wo soll ich das neue Profil aufsetzen? Ich denke ich muss morgen mal die Hotline anrufen, da ich hier verschiedene Ansätze finde, die ich nicht verstehe und umsetzen kann. wie schon oben
beschrieben hab ich Google für meine emails. Hat bis dato prima funktioniert, und jetzt geht gar nichts mehr. Danke für die Hilfe, aber ich würde hier eine step by step Anleitung benötigen. Wünsche einen schönen ABend.

Sergey Mehov

Danke für die Antwort.

1) Überprüfen Sie auf der Website, ob E-Mails zu Ihnen kommen.

2) Löschen Sie das Konto aus der Anwendung und fügen Sie es über die erweiterten Einstellungen hinzu

Hinzufügen eines e-Mail-Kontos mit erweitertem Setup -
https://support.office.com/de-de/article/hinzuf...

POP- und IMAP-E-Mail-Einstellungen für Outlook -
https://support.office.com/de-de/article/pop-un...

Peter.Star

Welches Konto ist hier betroffen? Bitte die Domain angeben.

LSchirner

Danke Peter. Habs jetzt so gemacht. Profil neu angelegt. Bei ' Kontoeinstellungen testen' bekomme ich jedoch diese Nachricht

Irgendwie hat er jetzt auch ein Problem mit dem Benutzernamen und dem Kennwort. Benutzername kann ja z.B. Mail Server sein und das Kennwort das gleiche wie für meinen email account? Wir kommen der Sache näher

Peter.Star

Ich weiß jetzt nicht wie du das Konto eingerichtet hast es wird STARTTLS verlangt .

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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