E-Mail Absender werden nicht dargestellt/können nicht blockiert werden

Maik Osowski · 15. Januar 2024

Sehr geehrte Damen und Herren,ich weiß nicht, warum ich vorhin in ihrem Kundesupport einfach geghosted wurde Anforderungsnummer 7032572455, aber das oben genannte Problem besteht weiterhin in der Windows-Anwendung, als auch in der Webversion. Seit geraumer Zeit erhalten ich täglich unzählige Spam/Phishingmails, deren Absender E-Mail ich nicht einsehen kann. Somit kann ich die Absender auch nicht blockieren. Der Button blockieren ist ausgegraut. Beim Versuch Regel zu erstellen, damit die E-Mails automatisch in "gelöschte Elemente" verschoben werden sollen, erscheint die Fehlermeldung "Wir kö

Sebastian_E

Hallo Stefan,

die häufigste Ursache hierfür ist, dass Sie der Absender im "Bcc" eingetragen hat und Ihre Adresse daher für Sie nicht sichtbar dargestellt wird.

Wenn Sie den Absender nicht kennen und keine E-Mails von diesem erhalten möchten, können Sie diesen auf Liste Ihrer blockierten Absender setzen.

Freundliche Grüße,

Sebastian

Päddy_

Danke für deine Antwort. Der Anbieter befindet sich allerdings nicht in der Liste der blockierten Absender.
<br />Der Anbieter wird nicht von mir blockiert. Ich habe ihn sogar als sicherer Absender hinzugefügt, trotzdem kommen keine E-Mails von ihm an.
<br />

DerRon_SP3

Melden Sie sich bitte mit Ihrem Outlook.de Konto an.

Über Optionen können Sie dann auf

Junk-E-Mail verhindern

Filter und Berichte
Sichere und blockierte Absender

sichere und blockierte Absender klicken, und dort Adressen eintragen, die Ihnen keine Emails mehr schicken können !

Posteingang>

Optionen>

Sichere und blockierte Absender>

Blockierte Absender

Funktioniert einwandfrei !

VG,

Ron

Gudrun_W

Hallo Steffen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie E-Mails erhalten, die nicht Ihnen gehören.

In diesem Fall können Sie den Absender auf die Liste der blockierten Absender setzen, so daß Sie diese E-Mails erst gar nicht erhalten. Melden Sie sich dazu
hier an. Klicken Sie dann auf das Zahnrad oben rechts und wählen Sie die Option "Weitere E-Maileinstellungen". Klicken Sie dann auf "sichere und blockierte Absender". Setzen Sie die betreffenden Adressen dann
auf die Liste der blockierten Absender.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

Ewan Junior

Hallo, hast Du nachgeschaut, ob die E-Mail des betreffenden Absenders versehentlich in der Liste "Blockierte Absender" gelandet ist (Optionen – Junk-E Mail – Junk-E Mail-Optionen... – Reiter "Blockierte Absender")? Da müsste man ihn dann rauslöschen.

Ansonsten die Regel vielleicht einfach noch einmal löschen und neu eingeben, vielleicht ist irgendetwas falsch eingestellt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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