E-Mail Account wiederherstellen

Hallo,

lies dazu hier im Forum die Wikis dort findest du Hinweise. Den Kontensupport findest du hier

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Wir hier im Forum können dir dabei leider nicht helfen.

Gruß

Peter

Ich habe mich heute bei meinem hotmail bzw outlook account eingeloggt und wollte auf eine Mail antworten...

doch die Mail war verschwunden...

Dann suchte ich nach der Mail Adresse meiner Freundin (der ich bestimmt schon über 20 Mails geschrieben habe)... doch alle sind verschwunden. Es findet gar nichts von meiner Freundin (Name, Email, Gesprächsthemen) in meinem E-Mail-Account. Alles mit ihr
ist verschwunden. Wie kann das sein? Wie kann ich das wiederherstellen?

Alle anderen Mails sind da. Nur die Mails dieser einen Adresse sind wie verschwunden... Auch nicht auffindbar im gelöschten Ordner.. oder durch gelöschte wiederherstellen.. Bin mir auch sicher sie nicht gelöscht zu haben aber wollte mal alles durchchecken.

Wäre um eine Antwort sehr sehr froh!!!!!!!!!

Danke!!!!!

Hallo Rodolfo,

"Gelöschte Nachrichten wiederherstellen" gibt mir zurück, dass keine E-Mails gefunden werden konnten, welche wiederhergestellt werden können.

Bitte versuchen sie, meine E-Mails wieder herzustellen. Es handelt sich dabei um das mit diesem Account verknüpfte Konto.

Gruß,

Andreas

Hallo PetraGutberlet,



gut, dass Sie sich direkt an den Outlook.com Support gewendet haben. Wenn wir Sie richtig verstanden haben wurden Ihre E-Mails aus Ihrem Konto gelöscht.



Bitte folgen Sie diesen Schritten um E-Mails wiederherzustellen:

Gehen Sie in Ihr Postfach.

Klicken Sie auf den Ordner Gelöscht

Klicken Sie nun bitte unten auf Gelöschte Nachrichten wiederherstellen.



Wir hoffen es hat geklappt und Sie konnten die Mails wiederherstellen, weiteres zur Wiederherstellung können Sie auf unserer Hilfe und Supportseite nachlesen:

Wiederherstellen gelöschter E-Mails und Kontakte



Falls Sie wetiere Fragen haben oder wetere Hilfe benötigen, kommen Sie bitte auf uns zurük.



Beste Grüße,

Jonas W.

Hallo Christian,

danke für die schnelle Antwort. Vorerst wollte ich bemerken, dass ich keinen Mobilgerät oder sonstiges mit meinem Hotmail account synchronisiert habe weder jetzt noch früher. Also fällt diese Variante für mich aus.

Ich kann auch leider nicht in den Gelöscht-Ordner Emails wiederherstellen, weil ich vor geraumer Zeit diesen Ordner gelehrt habe, weil da mehrere Tausend Junk Emails oder dergleichen waren. Also fällt hier auch diese Variante aus. Aber es muss doch eine
Möglichkeit geben wo ich die E-Mail doch wieder bekommen kann. Ich war mal als Werkstudent in einem Unternehmen tätig, wo die das ganze System umgestellt hatten, da hatten wir fast jeden Tag den Fall dass jemand seine Email nicht mehr finden
konnte. Der Administrator musste dann den Account der betroffenen Person auffrischen, d.h. auf den alten Account die E-Mail raussuchen und wiederherstellen. Also wenn das bei einer Firma mit rund 150 Accounts geht müsste es rein theoretisch auch bei Microsoft
gehen, oder? Hat man die Möglichkeit einen Administrator oder dergleichen anzuschreiben?

Gruß

…_68