E-Mail-Anhänge von Office 365 lassen sich nicht öffnen

rs_bbs · 26. August 2020

Hallo,

nach Installation von Office 365 lassen sich E-Mail-Anhänge von Office-Dateien nicht mehr öffnen.

Es kommt immer der Fehler: OLE 2.0 ... Dokument DLL kann nicht geladen werden.

Egal, ob bei Mozilla oder Outlook online, egal, ob Mozilla Firefox oder Internet Explorer.

Unter Office 2010 lassen sich alle Dateien problemlos öffnen.

Betriebssystem ist Windows 8.1.

Was ist zu tun?

Viele Grüße

Kai

-Stormdragon-

Guten Tag

Das dürfte dir helfen. Es ist zwar nicht ganz das selbe Produkt, aber der Fehler hat grundsätzlich zwei Ursachen.

Schau dir das mal an und sag Bescheid, ob du weiter gekommen bist:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

Melde mich wieder, sobald ich Zeit habe. (Falls noch nötig

rs_bbs

Hallo,

ja, hat funktioniert - alles, was nach Office aussah, ersteinmal deinstalliert, dann Neuinstallation,

mehrmals wieder hochfahren - fertig.

Jetzt lassen sich auch die Anhänge öffnen.

DANKE!!!!

Viele Grüße

Kai

-Stormdragon-

Bitte sehr.

Wenn du willst, kannst du das Thema noch abschliessen. (Richtige Antwort)

Daniel Rutschmann

Hallo? Ich warte immer noch auf Hilfe

Gijs_H

Hallo Daniel,

versuchen wir mal, dieses Problem zu beheben.

Welches Antivirenprogramm verwenden Sie?

Wenn Sie die Anhänge öffnen möchten, gibt es eine Fehlermeldung?

Versuchen Sie zunächst,
Office zu reparieren.
Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus: geben Sie Outlook.exe /safe
(beachten Sie das Leerzeichen!) in Cortana ein.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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