e-mail Konto lässt sich nicht einrichten

Wolfgang Sinhuber · 19. Januar 2020

Ich melde mich bei meinem Microsoft-Konto an. Mit der entsprechenden PIN. Die PIN stimmt offensichtlich, denn Microsoft sagt "Willkommen". Ich beginne, ein Outlook.com-Konto einzurichten. Zuerst geht alles gut. ich bekomme eine Benachrichtigung auf den Authenticator, ich bestätige. Die Bestätigung wird akzeptiert, doch danach kommt nochmals die Frage nach der PIN. Ich gebe die bewusste PIN, die sich bereits als richtig erwiesen hat, ein, und bekomme prompt die Meldung, dass ich meinen Computer neu starten müsse, weil ich zu oft eine falsche PIN eingegeben hätte. Und so werde ich seit Wochen im Kreis geschickt. Bitte kann mir jemand helfen? Herzlichen Dank, Wolfgang Sinhuber

UrsulaParty

Jetzt dreh ich gleich durch ... ich habe ein neues E-Mail-Konto erstellt, und habe das gleiche Problem wie vorher. Habe wieder "Konto automatisch einrichten" gewählt, wieder stürzt Outlook ab und lässt sich nicht mehr starten. Also bitte - was stimmt da
nicht ?

Pauline R.

Hallo Bibi,

Exportieren/Importieren ist meiner Meinung nach die schnellste Methode. Du kannst natürlich auch in deinem alten Outlook dein Konto noch mal als IMAP-Konto einrichten, kopierst dann alle E-Mails in die Ordner des IMAP-Kontos und lässt Outlook neu synchronisieren.
Die E-Mails werden dann wieder auf den Server hochgeladen und können von Outlook 2013 abgerufen werden. Dies funktioniert aber nur für die E-Mail-Ordner, Kontakte oder Kalendereinträge kannst du so nicht übertragen, hier musst du Exportieren/Importieren.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Andreas,

wie ist das Konto in Apple Mail eingerichtet? Wenn du dein Konto dort und in Outlook als IMAP-Konto einrichtest, werden die E-Mails synchronisert. Du kannst sonst auch mal im Webmailer deines E-Mail-Anbieters schauen, ob die E-Mails dort noch im Posteingang
vorhanden sind. Wenn ja, läd Outlook 2016 diese herunter, wenn du dein Konto dort einrichtest.

Gruß,

Pauline

VladiS111

Hi,

gehst du nach TO-Anleitung vor? https://www.telekom.de/hilfe/festne...to-in-outlook-2016-einrichten?samChecked=true

Welcher Fehlercode erscheint? Kannst du ein Screenshot von Fehlermeldung posten?

Kannst du das Konto in einem anderen E-Mail-Programm einrichten bzw. ein anderes Konto im Outlook?

DominikAust

Hallo André,

in dem neuen Account lässt sich Outlook zunächst normal starten. Mein privates E-Mail Konto (IMAP; Goneo) lässt sich problemlos einrichten und Outlook läuft stabil. Bei dem Versuch, das Exchange-Konto der Firma einzurichten, erscheint wieder die Meldung,
dass das Zertifikat überprüft werden muss. Bei "weiter" erfolgt dann wie gewohnt der Absturz von Outlook.

Das Festplattendienstproramm meldet bei einer Überprüfung keine Fehler.

Gruß

Dominik

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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