E-Mail-Konto mit Endung @hotmail.de kann nicht wiederhergestellt werden.

Demir Djozovic · 20. Februar 2024

Guten Abend meine Damen und Herren,weiß jemand von euch vielleicht, ob es möglich ist einen Account zu entsperren, wenn man die Sicherheitsfrage vergessen hat oder die Telefonnummer gewechselt hat und deswegen keine SMS zum Passwort zurücksetzten empfangen kann? Hab schon ein extra Formular ausgefüllt aber das automatische System sagt mir, dass das zu wenig Infos sind. Hat jemand eine Idee, wie man das Problem lösen kann? Der Account gehört meiner Mutter und sie bekommt auf diese E-Mail ihre Lohnabrechnungen bzw. alle Konten die sie hat wie Amazon Ebay Facebook etc. laufen mit dieser E-Mail. I

Erich72

Danke für die Rückmeldung.
<br />Mein Mail-Konto hat die Endung Hotmail.de
<br />Mehr kann ich nicht dazu sagen.
<br />Was ich unter einem Exchange-Konto verstehen muß, weiß ich auch nicht.
<br />

Jens_HH

Hallo Pauline,

ich habe das Microsoft-Konto. Endung @live.de und @Hotmail.de

Beide haben aber immer wieder die selben Fehlermeldung, wenn ich E-Mail empfangen möchte. Senden geht.

Um meine Mails empfangen zu können, habe ich mir jetzt @Outlook.de mit IMAP angelegt. Da kann ich zwar empfangen, aber nicht senden.

Mein Email Scanner ist G-Data Internet Security.

Gruß

Jens

Peter.Star

Hallo,

tja, das hättest du besser nicht gemacht. Hotmail.de steht nicht mehr zur Verfügung. Das Konto kann nicht wiederhergestellt werden.

Peter

suhgeh

Inzwischen habe ich bemerkt, daß die Endung hotmail.com wieder verfügbar ist. Jedoch habe ich nach wie vor das Problem mit den Endungen hotmail.de und live.de.

Ich bitte um Unterstützung...

Peter.Star

Hallo,

da du schreibst du hattest ein Konto mit .de dann ist davon auszugehen das dieses Konto nicht mehr existiert. Da Hotmail.de als Domain nicht mehr zur Verfügung steht kann dieses Konto nicht mehr wiederhergestellt werden.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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