E-Mail lesen

Hallo regrib,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass Sie Ihre E-Mails nicht lesen können. Bitte versuchen Sie Folgendes und berichten uns darüber:



Ich möchte Sie zunächst bitten, Ihren Browser zu optimieren. Sollten Sie den Internet Explorer verwenden, erhalten Sie eine Anleitung dazu
hier. Sollte das nicht zur Lösung des Problems beitragen,
sollten Sie die neueste Internet Explorer Version herunterladen, da
dies der bevorzugte Browser für Outlook.com ist.



Des Weiteren empfehle ich Ihnen die aktuellste Version von Microsoft Silverlight zu installieren. Den Link finden Sie
hier.



Sollte das Problem so nicht zu lösen sein, überprüfen Sie bitte, ob es bei Verwendung eines anderen Browsers funktioniert. Wenn Sie die Möglichkeit haben, es mit von einem anderen Computer aus zu versuchen, probieren Sie
bitte auch dies.



Danke und freundliche Grüße,



Christian

Hallo,

ist jetzt die Rede von Office Outlook oder outlook.com im Browser?

Peter

WER KANN MIR HELFEN?! Ich möchte NICHT meine outlook-E-Mails lesen! Die kann ich nämlich lesen. Wenn ich bei https://mail.live.com reingehe, dann kommen genau diese outlook-E-Mails.

Was ich aber nicht lesen kann sind die E-Mails, deren E-Mail-Konto ich bei Microsoft angelegt hatte vor vielen Jahren und die ich viele Jahre lesen konnte. Es ist die E-Mail, die ich hier NICHT schreiben DARF und deren E-Mail-Adresse nach dem Affenschwanz
mit WINDOWSLIVE endet. Ich drehe fast durch, weil mich niemand zu verstehen scheint...

Hallo Christian, danke für die schnelle Antwort.

Folgende Schritte führe ich aus, ich…..

· ….öffne Outlook.com – Posteingang: Absender und Thema werden als Liste angezeigt

· ….klicke eine Nachricht an, um sie zu lesen: nichts passiert, zwischen der Menüleiste und dem Dateibild laufen kleine weiße Punkte in der rechten Bidschirmhälfte von links nach rechts

· …öffne „Optionen“ (kleines Zahnrad in der Bearbeitungszeile): im Lesebereich wird „AUS“ angezeigt

· ….klicke auf „AUS“: Arbeitsfenster wird geschlossen

· …. kann auf „Ordner“, „Absender“ oder „Nachricht“ klicken: es geht nichts mehr!!

· ….öffne erneut „Optionen“, jetzt sind alle Funktionen „AUS“, „RECHTS“ und „UNTEN“ markiert und lassen sich nicht ändern

· …ich gebe auf und schließe das Programm.

· …ich wechsel zu Google-Chrome, öffne „Hotmail“ und kann meine E-Mails problemlos öffnen und lesen. Mit freundlichem Gruß Winfried

Wi

Hallo Ilona,

willkommen in der Microsoft Community.

Alle Einstellungen, die Sie benötigen, um Ihr Outlook.com-Konto auf einer App nutzen zu können (iPhone, Android etc.),

finden Sie hier.



Manchmal ist es notwendig die Kontoverbindung komplet zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

Beachten Sie auch, dass wenn Sie das Passwort für das Konto geändert haben sollten, Sie dies in Ihrem Handy auch ändern müssen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen. Wenn nicht, zögern Sie nicht uns zu beschreiben, wie genau sich Ihr Problem zeitigt.

Mit freundlichen Grüßen

Uli