E-Mail Problem "Ihre Anforderung kann im Moment nicht abgeschlossen werden."

StefanUnterlechner · 22. Januar 2024

Hallo,habe nun seit ein paar Tagen folgendes Problem in meinem E-Mail Ordner Im Online Webbrowser - Mozilla Firefox, wenn ich auf Junk E-Mail wechsel möchte um diese zu löschen erhalte ich die Fehlermeldung ->"Ihre Anforderung kann im Moment nicht abgeschlossen werden."Gehe ich dann zurück in mein Normales Postfach tauchen sogar plötzlich vorher gelöschte E-Mails wieder auf.Woran liegt das??Bis vor ein paar Tagen gab es diese Problem nicht, auf anderen Seiten besteht das Problem auch nicht, nur in meinem E-Mail Account.

Detlef Ahrens

Hallo,

auch ich nutze IE 10 für win7 64

Vielleicht habe ich ein ähnliches Problem.

Denn wenn ich eine E- Mail löschen möchte kommt folgende Meldung:

Im Moment kann keine Verbindung zu Outlook hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.

In Opera 12 das gleiche Problem. Im Firefox hatte ich es bisher nicht.

Ich hatte versucht über den IE 10 hier zu Posten, was scheiterte.

Es kam die Meldung:

Bei der Anforderung ist ein Fehler aufgetreten.

Bin zum Firefox gewechselt.

Edit: mein Problem hat sich durch die Aktivierung der ActiveX- Filterung erledigt.

M.J.1337

Gibt lediglich diese Meldung:

12:32 Ihre E-Mails konnten nicht abgerufen werden: Bitte warten Sie einen Moment. Das Problem sollte bald behoben sein.

Was soll man damit bitte anfangen, da sich der Moment nicht ändert und das Problem nicht behoben wird!?

Desislava Dimova MSF

Hallo smiley58,

Die Störung konnte ich einigermassen nachvollziehen. Zugriff auf die Kontaktlisten habe ich nur, wenn ich über "Meine Kontakte" gehe und dann die Liste anklicke.

Wie von Dir beschrieben Kontakte ->Listen wird bei mir nichts angezeigt.

Probiere bitte über "Meine Kontakte" und benutze es als Workaround und ich berichte die Störung weiter.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

smiley-58

Über "Meine Kontakte": Einzelne Personen => Kein Problem. Wenn ich jedoch auf das kleine Quadrat einer Liste klicke, ist das Ergebnis genau dasselbe.

Gruß

smiley

Desislava Dimova MSF

Hallo smiley58,

Erstelle bitte eine Service Anfrage im Office 365 Protal an:

https://portal.office.com/admin/default.aspx#Overview_SupportPage_AltUSupportPage

Und die Kollegen werden Dich kontaktieren, da die Störung tiefere Recherche benötigt.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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