E-Mail-Wiederherstellung/ Abo kündigen

Anna Lingenfeld · 18. Oktober 2023

Ich hatte ein Konto unter der Mailadresse 111Nach meiner Hochzeit habe ich mir eine neue Mail Adresse 222 angelegtIch habe die alten Mails auf die neue Adresse umgeleitet. Irgendwann habe ich dann die erste Adresse gelöscht. Mein Problem: ich habe unter der ersten Adresse ein Microsoft 365 Personal Abo kaufen für 69€ jährlich. Ich kann mich unter erster Adresse nicht mehr anmelden, unter der zweiten Adresse ist das Abo nicht aufgeführt. Eine Wiederherstellung hat nicht geklappt email nicht bekannt.Was kann ich jetzt tun um dieses Abo zu kündigen?

Pauline R.

Hallo Lucas,

dein E-Mail-Konto bleibt erhalten, wenn du das Abo kündigst.

Gruß,

Pauline

Ole Rönne

Also wenn ich mein Abonnement kündige kann ich danach ein neues Abonnement mit der selben E-Mail Adresse annehmen? und behalte alle meine Daten? Ich habe glücklicherweise nämlich ein Monats Abo abgeschlossen.
<br />Und vielen Dank für die Schnelle Antwort.
<br />

Mari_752

Genau das ist ja das Problem, diese werden dort nicht aufgeführt. Ich weiß nicht mehr weiter, finde es komisch, dass ein Abo was eine Menge Geld gekostet hat nirgendwo aufgeführt wird. Bei meiner E-mail Adresse verschwinden auch ständig E-mail die weder im Spam-Archiv-Papierkorb Ordner sind. Ich habe nur mit Microsoft diese Probleme. Wenn ich das Abo nicht kündigen kann und es weiter abgebucht wird, dann werde ich meinen Anwalt einschalten und von mir aus vor Gericht gehen, das wird mir hier langsam alles zu dumm. Vor allen Dingen habe ich schon gesagt, dass es auf meinem Account nicht aufgeführt wird. Trotzdem danke für die Antwort.

Deniz Almaz

Hallo,

ich hatte schon erwähnt, dass der Ordner TRASH in der Webversion meines E-Mail Providers weder zu löschen noch umzubenennen ist.

Auch in Outlook 2016 auf meinem PC kann ich den TRASH-Ordner nicht löschen oder umbenennen. Das Abo kündigen geht auch nicht.

Schönen Gruß

Equisia

Hallo Thomas,

einsehen geht über den Link, aber da gibt es leider keine Option zum "Abo kündigen" ...

E.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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