E-Mail Wiederherstellung

Silvia Cuervo · 18. Juli 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich glaube, dass sie mein Anliegen leider nicht verstanden haben.Es geht mir darum, dass bei meinem vorherigen E-Mail Account „*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***“trotz Eingabe der richtigen Daten und meines Passworts mein Konto aufgrund von anscheinend „auffällige Aktivität“Gesperrt beziehungsweise nicht verfügbar ist.Da ich mittlerweile in Deutschland lebe und bei meinem Konto noch eine Schweizer Nummer hinterlegt ist, kann ich leider auch nicht über die Telefonnummer das Konto wiederherstellen. Ich bitte um eine dringende und zeitnahe Lösung. Mit freundliche

Sajjad747

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Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail für Ihr Konto haben, würde ich vorschlagen, Ihren Bestätigungscode über Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse zu erhalten.

Peter.Star

Mails werden nur aus den Ordner Junk-E-Mail und Gelöscht entfernt.

Es gibt eine Einstellung in den Optionen die Festlegt ob eine Wiederherstellung von Mails möglich sein soll. Soll keine Wiederherstellung möglich sein so werden Mails nach 5 Tagen entfernt ist eine Wiederherstellung möglich so beträgt die Frist 10 Tage.
In allen anderen Ordnern auch den selbst erstellten bleiben Mails erhalten.

Donata.C

Möglicherweise wurde die E-Mail vor langer Zeit gelöscht. Das Wiederherstellungs-Plugin kann nur kürzlich gelöschte E-Mails wiederherstellen.

Peter.Star

Deine Frage hat mit Windows nichts zu tun. Daher in das outlook.com Forum verschoben.

Du schreibst das du keine Mails versendest damit ist es praktisch unmöglich die Adresse wiederherzustellen.

Du kannst dich aber gerne an den Mailsupport wenden https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter

kwkuhn

Hallo Daniel

Dann raten wir mit Dir

Welcher Provider = E-Mail Anbieter Beispiel @gmx.net

Wenn du Werbung bekommst funktioniert doch der Empfang?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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