E-Mailanhänge aus Gruppenpostfach nicht in neue E-Mail verschiebbar in neuer Outlook Version

SV222 · 12. Mai 2025 um 13:02 Uhr

Hallo, wir benutzen Outlook 365 schon seit einer Weile und haben jetzt auf "das neue Outlook" umgestellt. Bisher war es problemlos möglich E-Mail-Anhänge, die man in einem Gruppenpostfach erhalten hat, an eine neue E-Mail anzuhängen. Diese Funktion ist im neuen Outlook nicht möglich und es folgt die Fehlermeldung "Die folgenden Dateien konnten nicht angefügt werden: xxx.pdf. Versuchen Sie es bitte später noch einmal".Das selbe Verhalten tritt auch auf, wenn die E-Mail das Gruppenpostfach als Absender hat!Auch das Anhängen einer E-Mail aus einem Gruppenpostfach in einer neuen Email ist nicht mö

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Verständnishalber:

Zurzeit nutze ich mit Kollegen ein übergreifendes Gruppenpostfach - alle können hier E-Mails sehen und bearbeiten.

Allerdings bleiben die E-Mails im Gruppenpostfach, damit jeder auch die Historie nachvollziehen kann. Die E-Mails werden ggf. in Ordner abgelegt und jeder kann hier nachvollziehen "was bereits gelaufen ist".

Damit ich jetzt aber nicht andauernd aufräumen und löschen muss, will ich gern weitere Outlook.pst Dateien anlegen, deren Inhalte dann nach irgendwelchen Fristen (z.B. jahres - oder auch quartalsweise) wieder gelöscht werden
sollen.

Die neuen Outlook.pst Dateien liegen auf einem gemeinsam genutzten Laufwerk - jeder kann sie einbinden.

Allerdings kann die so angelegte Oulook.pst aber nicht gleichzeitig genutzt werden, da Outlook nach dem Start durch den ersten User die *.pst Datei sperrt. Durch beenden von Outlook, wird die pst wieder freigegeben und kann
erst dann wieder von anderen Usern genutzt werden.

Daher mein Verständnisproblem - die lokale bzw. Outlook eigene .pst ist für alle nutzbar - weitere .pst aber nicht. ==> und hier suche ich eine Lösung.

Alexandar Petrov

Hallo Brünjes,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde bereits versucht ein neues Outlook Profile zu erstellen, dort das Office 365 für Business Postfach zu verbinden, Outlook mit dem neuen Profil zu starten und danach erneut prüfen, ob das problematisch Gruppenpostfach weiter nicht synchronisiert? Wenn die Mails im OWA normal ankommen, funktionieren unsere Online Dienste, die Angelegenheit ist nur lokal und man braucht das Gruppenpostfach nicht neu erstellen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Nils Massmig

Hallo Galin,

bei der Office Version bin ich mir nicht ganz sicher, ich meine es war 16.71.1 oder 16.71.2 installiert.
Der Endbenutzer möchte die neue Version von Outlook verwenden, daher die Frage wo hier nun das Problem liegt.

Galin Karlovv

Hallo Nils,
Wir haben keine Berichte über ein solches Problem im Outlook für MAC. Es könnte sein, dass es lokal auf deinem Gerät liegt.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Michael Mueller4

Hallo Nils,Wir haben keine Berichte über ein solches Problem im Outlook für MAC. Es könnte sein, dass es lokal auf deinem Gerät liegt.Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft 365 Support Engineer

Ich habe dieses Problem auch.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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