E-mails cannot be sent to Outlook

Nanogr000 · 28. August 2019

Hallo zusammen

Ich habe seit 5 Tagen das Problem, dass ich keine E-Mails über meinen eigenen Plesk-Mailserver an Outlook-Adressen senden kann. Ich erhalte die folgende Fehlermeldung:

Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Leider Meldungen von [***************************]
wurden nicht gesendet. Bitte wenden Sie sich an Ihren Internet-Provider, da er Teil von
ihr Netzwerk ist auf unserer Blockliste (S3150). Sie können auch Ihre
Anbieter zur Fehlerbehebung.
[BN8NAM11FT004.eop-nam11.prod.protection.outlook.com]

Ich habe eine Dlisting-Anfrage über die Outlook-Seite gestellt. Die Antwort:

Ich sehe nichts auf Anhieb mit der IP*******************), was verhindern würde, dass Ihre Post unsere Kunden erreicht.

Ich habe mich vorbereitet:

SPF funktioniert
DKIM arbeitet
DMARC funktioniert
Reverse DNS funktioniert

Ich brauche so schnell wie möglich eine Lösung, da mir einige Kunden bereits eine E-Mail geschickt haben.

Wenn jemand die IP wissen möchte, senden Sie bitte eine Anfrage per PN.

***************************

Hello together

I've had the problem since 5 days that I can't send e-mails to Outlook addresses via my own Plesk mail server. I get the following error message:

Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [*************]
weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of
their network is on our block list (S3150). You can also refer your
provider to Troubleshooting.
[BN8NAM11FT004.eop-nam11.prod.protection.outlook.com]

I have submitted a dlisting request via the Outlook page. The answer:

I do not see anything offhand with the IP***********) that would be preventing your mail from reaching our customers.

I did set:

SPF is working
DKIM is working
DMARC is working
Reverse DNS is working

I need a solution as soon as possible because some customers have already send me a e-mail.

If someone would like to know the IP, please send a request via PN

Dora_H

Hallo Nanogr000,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Ich verstehe, dass du keine E-Mails an Outlook-Adressen versenden kannst und die IP-Delisting nichst auffälliges gefunden hatte,

Du sendest also die E-Mails mit einer Drittanbieterdomäne und so werden die E-Mails nicht zugestellt. Stimmt das?

Bist du auch Besitzer der Drittanbieterdomäne? In diesem Fall lies die Informationen auf https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/postmaster.aspx.
Die Informationen sind nur auf Englisch verfügbar.

Auf welcher Seite hast du die Delisting Anfrage gestellt?

Wenn du den Outlook.com Deliverability Support noch nicht kontaktiert hast, dann kontaktieren den Support auf https://support.microsoft.com/de-de/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75,
um Hilfe für dein Anliegen zu erhalten.

Bitte melde dich gerne zurück, wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst.

Mit freundlichen Grüßen

Lukas Salewsky

https://repairit.wondershare.com/email-tips/how-to-fix-outlook-pst-cannot-be-found-error.html

Dieser Link konnte mir helfen.
Leider kann ich den alten Dateipfad derzeit noch nicht löschen, somit kommt die Fehlermeldung nach wie vor, und ich muss sie jedes mal wegklicken. Vielleicht bekomme ich das auch noch gelöst, aber so kann ich schonmal wieder auf Outlook zugreifen...
Schöne Grüße
Lukas

Wolferl85

Hi Neil,
 The error - message is:
 Microsoft Outlook cannot be started. The Outlook window cannot be opened. This Folder - group cannot be opened.
 An unexpected error occured.

GlowBerlin

Hi Diane,
 thank you very much for your answer! The messages are not to be found in the "Sent" folder of my gmail account. Is there a way to check in the Word document which e-mail account is being used?
 Kind regards,
 Glow

amiro12344

"This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error. The following address
failed:"

Mit dieser Nachricht fängt die E-Mail an und dann kommen unten Links und Namen zu pornographischen Inhalten...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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