E-Mails doppelt in gemeinsamen Postfach

Markus_123_321 · 3. November 2020

Hi!

Ich habe eine Frage zu Outlook:

Ein Kollege und ich haben für unsere Arbeit ein gemeinsames Postfach.

Da wir beide die Hauptansprechpersonen für unser Gebiet sind, bekommen oft wir beide die E-Mails Ich im An:, er meistens im Cc: falls ich mal krank bin etc.

Das gemeinsame Postfach ist nun also dafür da, unsere E-Mails nach Kunden und Thema zu ordnen.

Dadurch, dass wir ja aber beide die E-Mails in das Postfach verschieben, sind sie dort selbstverständlich doppelt abgelegt.

Das nervt dann doch auch schon ziemlich, wenn man dann nach einer E-Mail sucht und eben in doppelt so vielen E-Mails suchen muss.

Gibt es da eine Möglichkeit, dass Outlook erkennt, dass das jeweils immer ein und die selbe E-Mail sind und dann nicht doppelt anzeigt sondern irgendwie zusammenführt?

Ich hoffe, ich habe unsere Problematik gut erklärt und jemand kann mir mit dem Problem helfen.

Danke und LG Markus

cfoellmann- [O365]

Kleiner Tipp für alle anderen, die das gleiche Problem haben:

Die gemeinte Konsole ist unter
outlook.office365.com/.../ erreichbar. Im Wust der diversen Konsolen und Adminbereichen von Office 365 ist dies doch ein wichtiges Detail.

Desislava Dimova MSF

Hallo cfoellmann,

Falls es um ein freigegebenes Postfach geht, dann ist es definitiv
möglich. Melede Dich bitte im Office 365 Portal an und öffne die Exchange Verwaltungskonsole. Gehe auf Empfänger/ Freigaben/ Doppelklick auf das gewünschte Postfach/ Emailadressen/ + Zeichen und füge das Alias hinzu. Speichere die Änderung.

Wenn aber mit gemeinsames Postfach das Postfach einer Office 365 Gruppe gemeint ist, dann geht das nicht.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Olivia - MSFT

Guten Tag,
willkommen beim Microsoft Community Forum.
Darf ich fragen, ob es auch doppelte E-Mails auf der Webseite Ihrer Mailbox gibt? Und welches Protokoll von E-Mail verwenden Sie?
Sie können versuchen, die Kontakte und den Kalender von Office 2010 manuell zu exportieren, dann ein neues Profil auf Ihrem Laptop erstellen, Ihr Postfach neu zuweisen und die zuvor exportierten Kontakte und den Kalender manuell importieren, sobald Sie Ihre E-Mails synchronisiert haben. Daher ist es besser, die alten E-Mail-Daten zu laden, indem Sie die PST-Datei öffnen, anstatt sie direkt zu importieren.
Wenn auf dem Server doppelte E-Mails vorhanden sind, können Sie prüfen, ob die von Ihnen verwendete Webversion der Mailbox die Funktion zum Löschen doppelter E-Mails unterstützt.
Vielen Dank für Ihre enge Mitarbeit.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

MDS.21

Hallo GabrielaKonradt,

leider gibt es über die Weboberfläche von Outlook.com bislang keine Möglichkeit doppelte E-Mails im Postfach zu bereinigen.

Du kannst dies aber in E-Mail-Clients wie Outlook machen, sofern diese so eine Funktion unterstützen. Seit Outlook 2010 gibt es dort z.B. die "Aufräumen"-Funktion, mit der man redundante Nachrichten schnell beseitigen kann.

Maximilian Ebel

Danke für Ihre Antwort, ich glaube jedoch das dies nicht den Vorstellungen eines gemeinsamen Posteinganges entspricht.

Wird durch das lesen der Kopie in dem gemeinsamen Ordner auch die Mail in dem IMAP Postfach und somit auf allen Geräten als gelesen Markiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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