E-Mails einer bestimmten Domäne kann ich weder mit Outlook noch über live.com empfangen.

StudioB · 1. März 2024

Bei der Kommunikation mit Anbietern und Interessenten auf dem deutschen KLEINANZEIGEN.de Portal werden Emails unter der Domäne mail.kleinanzeigen.de versendet. Diese Mails kann ich nicht empfangen. Der Support des Portals hat mein Problem geprüft und konnte keine Ursache auf Seiten des Portals erkennen. In meinen Einstellungen ist die o.a. Domäne ausdrücklich erlaubt und ist nicht geblockt. Woran kann das liegen?

RobertKaplan

Sorry - schon wichtig.

Es betrifft die E-Mail Adresse von jemand anderem die in meinen Outlook nicht geht. An andere Empfänger kann Ich E-Mails schreiben.

Diese Outlook läuft nicht in ein Netzwerk/Domän.

Vlado_D

Hallo xxJoeFER94xx,

bei der Erstellung von neuen E-Mail Adressen können folgende E-Mail-Adressen-Endungen nicht verwendet werden:

Wenn Dein primärer Alias mit der Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com endet, und Du diesen auf einen
Outlook Alias umbenennst , dann kann dieser Schritt nicht mehr rückgängig gemacht werden, da die
Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com nicht mehr existieren.

Du kannst nicht mehr Alias mit der Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com
erstellen. (Wenn Du zum Beispiel einen Alias mit der
Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com
gelöscht hast, dann kann man diese trotzdem nicht mehr erstellen.)

Wenn Du weitere Informationen bezüglich Microsoft Konten hast, solltest Du bitte meine Kollegen vom

Microsoft Konto Support (1:1 Support) kontaktieren.
Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Tschüs

Vlado

schuppenkotze

Also irgendwie bekomme ich das nicht hin:

Alias löschen ist kein Problem, aber ich kann dann nicht als bevorzugte Mailadresse die outlook.com angeben: Im Dropdown Menü der Microsoft email Adressen taucht nur hotmail.de, live.com und hotmail.com auf. Und wenn ich die outlook Adresse im Feld "Eigene
email Adresse hinzufügen" eingebe, kommt eine Fehlermeldung: "Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne, z. B. „live.com“, „hotmail.com“ oder „msn.com“. Bitte geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein."

Wieso macht Microsoft es seinen Usern nur so schwer, den neuen Service auch wirklich konsequent zu nutzen?

Vlado_D

Hallo zusammen,

das betroffene Konto wurde überprüft und es wurde festgestellt, dass Du ein @hotmail.com nutzt. Diese Konto hat einen Alias, jedoch ist dieser keine E-Mail-Adresse mit einer @outlook.com/.de Endung.

Die @Hotmail.com E-Mail-Adresse ist als Primärere Alias eingetragen

Wenn Dein primärer Alias mit der Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com endet, und Du diesen auf einen
Outlook Alias umbenennst , dann kann dieser Schritt nicht mehr rückgängig gemacht werden, da die
Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com nicht mehr existieren.

Du kannst nicht mehr Alias mit der Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com
erstellen. (Wenn Du zum Beispiel einen Alias mit der
Domäne @hotmail.com, @msn.com oder @live.com
gelöscht hast, dann kann man diese trotzdem nicht mehr erstellen.)

Für den Fall, dass Du keine E-Mails empfängst, führe folgende Schritte aus:

1. In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner
Junk oder Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.

Die Artikel könnten hilfreich sein: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

2. Bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen. Bitte die Schritte im Artikel
Von
E-Mail-Empfängern zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

3. Wenn Du E-Mails von gewissen Personen oder Firmen nicht erhalten hast oder an diese gesenden werden können, dann sende ein
EDFS-Formularan
den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders.

Ich hoffe die Information hilft bei der Lösung.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.

Freundliche Grüße

Vlado

el boazzatichafia

Also irgendwie bekomme ich das nicht hin:

Alias löschen ist kein Problem, aber ich kann dann nicht als bevorzugte Mailadresse die outlook.com angeben: Im Dropdown Menü der Microsoft email Adressen taucht nur hotmail.de, live.com und hotmail.com auf. Und wenn ich die outlook Adresse im Feld "Eigene
email Adresse hinzufügen" eingebe, kommt eine Fehlermeldung: "Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne, z. B. „live.com“, „hotmail.com“ oder „msn.com“. Bitte geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein."

Wieso macht Microsoft es seinen Usern nur so schwer, den neuen Service auch wirklich konsequent zu nutzen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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