E-Mails verschwunden beim Verschieben

Lukas Gieseking · 20. Mai 2020

Hallo zusammen!

Ich habe ein großes Problem und zwar habe ich vor einiger Zeit einen neuen Ordner erstellt, um mehr Übersicht zu erhalten nicht der erste Ordner gewesen. Dies habe ich über meinen Dienst-Laptop gemacht und gestern gesehen, dass der Ordner nicht auf meinem stationären Rechner angezeigt wird. Bei der Kontrolle der Einstellung wurde für den Ordner nicht das IMAP-Format angezeigt, sonder lediglich: Ordner enthält Elemente des Typs "E-Mail und bereitgestellte Elemente". Also habe ich einen neuen Ordner angelegt, sichergestellt, dass der auch das IMAP-Format hat und die Mails hierein verschoben per Drag & Drop. Nun sind die Mail scheinbar niemals in dem neuen Ordner angekommen und werden hier nicht angezeigt - Filter oder Regeln sind keine aktiviert und auch in dem online E-Mail-Server sind diese nicht zu finden. Auch die Filteroption bereits aufgerufen und "alles löschen" ausgewählt, um sicherzugehen.
Wenn ich eine Mail nun kopiere und dann in dem Ordner einfüge, dann bleibt sie dort. Die gleiche Mail erneut per Drag & Drop erscheint kurz in dem Ordner und verschwindet dann ins Nirvana.

Ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann, da ich die Mails noch für die weitere Arbeit benötige und so wichtige Informationen verloren wären.

Vielen Dank für jeden Tipp!

Beste Grüße,
Lukas

Pauline R.

Hallo Wolfgang,

prüfe bitte, ob sich die E-Mail, die beim Verschieben in den zweiten Ordner, wo sich das Kontaktformular geöffnet hat, verschwunden ist, im Gelöschte Elemente-Ordner befindet.

Gehe dann bitte in die Personen-Ansicht und prüfe unter Meine Kontakte, ob es dort einen Ordner gibt, mit dem Namen, der dir beim Verschieben angezeigt wird.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

ich nehme an das du hier Office Outlook und nicht outlook.com meinst.

Ordner sind grundsätzlich online beim Provider zu erstellen und nicht über ein Programm.

Peter

Lukas Gieseking

Hallo,

ich nehme an das du hier Office Outlook und nicht outlook.com meinst.

Ordner sind grundsätzlich online beim Provider zu erstellen und nicht über ein Programm.

Peter

Hallo!

Ich nutze Office Outlook - korrekt. Die Ordner habe ich über das Programm erstellt, was bisher auch ohne (Synchronisierungs-)Probleme funktioniert hat. Ordner wurden überall angezeigt, Mails sind beim Verschieben nicht verschwunden und konnten von jedem Rechner
abgerufen werden.

Lukas

Lukas Gieseking

Danke für deine Hilfe, Peter!

Ja, offensichtlich. Ich hoffe, dass ich die Mails nun auch wieder bekomme.

Peter.Star

Deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Dann hast du bis jetzt Glück gehabt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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