E-Mails werden automatisch in "Gelöschte Elemente" verschoben

Hallo,

überprüfe zunächst deine Regeln.

Der normale Support ist nicht für die kostenlosen Dienste wie z. Bsp. outlook.com zuständig.

Peter

An Sarah_Sa,

ich kann noch nicht beurteilen, ob die Antwort hilfreich sein könnte.

Ich benutze auf meinem Notebook (Windows 10) die von Microsoft bereitgestellte Lizenz-Software Microsoft Office 365 und daraus das Produkt Outlook 365.

Eine im Posteingang gelöschte Mails wird bei mir nicht automatisch (wie früher in Outlook 2010) in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben und kann daher nicht einfach wieder in den Posteingang zurück übertragen werden.

Einen Ordner "Wiederherstellbare Elemente" finde ich nicht bei mir und auch nicht das Tool "Gelöschte Elemente wiederherstellen".

Ich bin daher weiterhin etwas ratlos.

Zusatzfrage, die das Problem lösen könnte: Wie kann ich erreichen, dass im Posteingang gelöschte Mails automatisch in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben werden?

Kurt

Hallo Damian,
<br />Danke für die Antwort! Ich konnte über Outlook und die Option "Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen" die E-Mails wiederherstellen! Interessant war, dass ich die E-Mails zwar alle Wiederherstellen konnte, aber nicht alle zeitgleich aus dem gelöschten Ordner in den "Gesendete Elemente" verschieben konnte. Ich habe es dann Monatsweise gemacht und das ging. Beim letzte Monat gab es dann Probleme und die E-Mails wurden nicht verschoben, sondern wieder gelöscht. Ich weiß nicht woran es lang, aber ich zwei Termine gelöscht und dann ging es.
<br />Ich werde jetzt ein zusätzliches Backup der Dateien machen, damit das nicht noch einmal vorkommt. Gibt es eine Möglichkeit, dass die Elemente automatisch direkt gesichert werden. Z.B. in eine pst, aber auch auf dem Server bleiben?
<br />Viele Grüße
<br />
<br />

Hallo,

Mails im Ordner Posteingang sollten nicht automatisch gelöscht werden.

Nun ist es aber so das die Ordner Posteingang, Junk-E-Mail und Gelöschte Elemente keine eigentlichen Aufbewahrungsorder sind.

Mails im Junk bzw. Gelöscht Ordner werden vom System automatisch entfernt. Sollen Mails über längere Zeit aufbewahrt werden so sollten sie in den Ordner Archiv bzw. selbst erstellte Ordner verschoben werden. Dies gilt auch für den Posteingang. Nomen est
omen. Der Ordner heißt Posteingang und nicht Postaufbewahrung.

Peter

Ein kleiner Hinweis: Der Inhalt des Ordners Gelöschte Elemente wird zum Speicherplatz hinzugezählt. Hier werden Mails 30 Tage nach dem Löschen vom System entfernt. Sollte der Speicherplatz jedoch einmal eng werden diesen Ordner leeren.

Nein, nicht ganz. Ich sehe fast alle Mails im Posteingang, aber einige werden (nachdem sie gelesen wurden) automatisch in den Trash-Ordner verschoben ... nicht in den Papierkorb/Gelöschte Elemente Ordner.